导语：今天上午8点左右，一场突如其来的大雨让出门的市民朋友们措手不及。与此同时，这场大雨也让家住国棉一厂海洋小区的张女士郁闷不已，雨水倒灌进了家里，说起这进水的原因，张女士认为这和小区物业管理不当有关。我们一起来了解下。
同期市民张女士：我起来一看，地上已经满了，然后我老公就赶紧拿东西往里面弄，后来我就想拿盆子接着水往外倒。
解说：张女士说她家住2楼，本来是不会水淹的，但整栋楼的下水管出口设在她家阳台旁边的空地上，所以，大雨一下，如果没有及时排出，雨水就会顺着窗户与墙壁之间的缝隙倒灌进她家。
同期市民张女士：那地方的管子放了空调(管子）可能也稍微小了一点，水流的没那么快。然后在加上楼上的人丢垃圾丢在那里，堵住了。
解说：出水口被堵住了，雨水越积越多，不停地倒灌进家里，情急之下，张女士找来了小区物业。
同期市民张女士：找了物业，物业来看，说我搞不定，那个回头在什么，他说不关我的事，是楼上的人丢垃圾把它堵住了。
解说：张女士告诉记者，无奈之下，她老公将堵在出水口的的垃圾清掉，敲破下水管口，雨水这才排了出去。虽然阳台上的雨水已经排出去了，但记者在张女士家中看到，房间和客厅的地板上还有积水。
同期市民张女士：两个房间的木地板现在都有点起泡了，缝隙都出来了，这地上全是水，那泡沫垫我刚刚拉起来的，里面的泡沫板地上都是湿的，你看这底下，全都是水。
解说：这下水管被堵了，难道物业公司不管吗？随后，记者来到了小区物业公司了解情况。
同期九江海扬物业工作人员：等天晴了，物业再来弄，弄得不好等下又堵住了怎么办，等天晴以后，我物业派人看，该怎么弄就怎么弄。
解说：对于楼上住户随意扔垃圾，堵塞下水管的事，物业工作人员表示他们已张贴过通知，做过提醒，但是效果不佳。
口播：一场大雨，冲掉了是海洋小区高层住户的素质，带给张女士一家的是被雨水冲刷过留下的一片狼藉。在这里，我们也希望物业作为小区的管理方能够多替住户考虑，急人所急。同时也提醒大家，丢什么不能丢了素质。