越城法庭“移”到社区内,法官当起老娘舅


25日上午,在越城区法院法官现场调解下,位于绍兴火车站玛格丽特商业中心的15位业主和物业公司签下一纸协议书,意味着双方的物业合同纠纷就此化解。这种批量调解的模式是法院对“枫桥经验”的积极探索,大大方便了市民。在没有开庭的情况下,法官充当老娘舅,召集业主和物业公司诉前调解,案件在立案1个月之内就解决了。
拖了多年的物业费交清了
有些小区业主为何迟迟拖着物业费不肯交?很大因素是物业公司某些服务不到位导致。统计数据显示,2015年仅越城区法院就受理此类物业服务合同纠纷案677件,同比增长115.6%。而物业公司状告业主,告一个就是一起案子。
在玛格丽特商业中心,这样的业主和物业公司纠纷就有十多起。居民邵先生从2009年至今未交纳过物业费,欠下了1.7万余元。“原先很多服务不到位,封闭式小区变成了开放式小区,很多设备设施维护都没有做到位。”邵先生是此次玛格丽特物业公司起诉的其中一名被告。周六,在与物业公司“面对面”后,邵先生最终同意付清这笔物业费。
越城区法院把法庭“移”到纠纷所在的社区内,“批量”调解物业纠纷,提高了效率。
经事先与火车站社区居委会联系落实场地,越城区法院召集物业公司代表人员及涉案业主,组织双方进行诉前调解。承办法官通过现场送达起诉书及证据副本、向业主告知法律风险及诉讼程序等,使到场的15户业主与物业公司达成了一致的调解方案,进行现场交付并签订调解协议。同时,针对小区物业服务存在的问题促使双方充分交换意见,在法官建议下,最终物业公司提出整改方案并向业主承诺积极履行,在场业主均表示理解与满意。
审案时间缩短到1个月内
“通过这种方式,物业纠纷案就可以快速解决了。”越城区法院民一庭法官赵晓岑说,借鉴和积极探索“枫桥经验”,对案件进行诉前调解,一方面可以方便市民参加诉讼,同时可以提高结案率,缩短办案时间。
据介绍,像上述这样的物业纠纷案件,适用简易程序审理,法律规定在立案后3个月内结案。而实际审理中,最快结案也需要一至两个月左右。而碰到一些公告送达等情形,案件需转为普通程序审理,最快也需要五个月左右才能结案。
针对物业纠纷中业主与物业公司矛盾不断加剧的情况,为深化“枫桥经验”,推进无讼社区建设,越城区法院遂深入社区采用“多方联动”诉前调解,合力化解矛盾。尽可能在没有开庭之前促成双方达成和解,案件在立案后1个月就能解决,最快的甚至半个月左右就能结案。
当然,这种模式不仅对具体案件中业主欠交物业费达成了一致的调解意见,更为重要的是通过业主与物业公司面对面的沟通,对业主提出的电梯故障、门锁损坏、停车无秩序等问题,物业公司提出了切实可行的整改方案,业主也表示了支持与满意,从而在源头上防止纠纷的再次产生。

吃皇粮的公门中人,拿的是百姓纳税人的钱,理因为民办事。
做的好,顶你!

请问业主有没有与物业公司签过合同?或者协议?如果没有,理都不要去理他们!如果签了,你要拿出拒付的理由!

和稀泥,有助恶的嫌疑!

说实话,真的感觉很恶心

对,明明自己的本质工作,搞得好像是恩赐的感觉。。

玛格丽特停车场小区,业主公共面积变成物业停车场了,问下律师物业有权利把小区公共面积围起来当停车收费场吗

小区变成停车场,道路变成烂补丁,草地变成大秃顶,大门变成装饰品。保卫看车满场追,你说物业在干吗?收费物业如恶霸。