今天去办准迁证,材料都收齐了,想把老婆户口迁到我这,问工作人员说要多久时间办好,回答是“看领导什么时候有空,等电话通知”。我想说你们本着以人为本,为民服务的宗旨,材料做好就差领导审核就不管了吗,要是领导没空了,出差了呢,就放着不给办吗,你们拿着纳税人的钱,求你们办点事真难,要忽悠,你至少说要多少工作日吧。
“刘先生”网友,你好:
你网上反映的问题我局已收悉,现回复如下:
你办理的户口是需要开具准迁证,派出所户籍窗口受理报区公安局户政部门分管领导审批,时限为10个工作日(派出所5个工作日,区公安局户政部门5个工作日)。
由于没有您的联系方式,我们无法得知是哪个派出所的工作人员。“让群众满意”是我们的工作目标,针对你提出的工作人员工作态度的问题,我们将组织全区户籍窗口工作人员开展自查,并重温《户籍窗口工作人员文明规范用语》,切实提升服务质量。
在此感谢你的来帖反映,希望你继续支持和理解我区公安工作。
(新罗公安分局(户籍办)于 2014-5-16 16:08回复)