开发区西二路矿冶小区9栋楼外的消防水管由于前几天的恶劣天气爆裂了，哗啦啦的水流满了这栋楼的外墙，小区业主遭了殃。水务公司说不归他们管，消防大队说不归他们管，眼铮铮看着水流，公共设施到底归谁管？小区没有物业，社区，水务，没有一个能出面解决问题，消防管坏了，难道消防拴不能关吗？互相推诿扯皮，一句不归我管就完了！马上年关将至，水浪费不要钱，一旦出现火灾险情，这样的消防设施能用吗？老百姓的生命不值钱！老百姓的利益没关系！小区业主呼吁：把消防水管关了吧！市长热线听的到吗？
水务公司赶快去处理吧。
小区没物业，水务公司也不管，消防用水浪费不要钱！！！市长热线能给回复吗？现在水一直在流，没人处理，业主家里也成了水帘洞！浪费水不说，老百姓受损，还要不要别人过年了
水务部门只管道路边的消防栓，住房边的消防栓漏水小区或者社区自己管辖，费用也是自理；因水务部门没有损失，所以相互推诿，居民就当是免费喷泉吧！！
这就是中国的不作为现象！
飘箫网友：
您好！
您反映开发区西二路矿冶小区9栋楼外消防水管破裂的事项，我司维修人员已再次上门免费维修。
市政消防设施属我司维护管理范围，而此处消防设施不属市政消防，应由物业或业主自行维护管理；此处消防设施多次出现问题，我司维修人员均免费上门维修并告知业主需自行维护。我司为企业，自负盈亏，不能长期无偿免费服务；另外，消防设施我司无权私自关闭，事关消防安全责任，请理解。