当电商步步紧逼，当实体经济遭遇冲击，当购物中心扎堆而起，当商业格局逐渐完善，当消费升级步入新时代，商业地产如何才能带动客群实现商业价值最大化？种种困境之下，体验式商业一时间成为实体商业的救命稻草。
新一代消费者对体验式商业的需求有哪些？
地产圈有句圣经“地段，地段，还是地段”，人口和交通是项目所在地段的两大外部变量，决定了项目辐射的客群以及客群到达的方式。作为美世界集团在郴州布局的新型城市商业综合体，美美世界城市商业广场占了先入者的优势，项目位于郴州人民西路与国庆北路交汇处、城市cbd核心区域，据统计，郴州市区目前有90万常住人口，而美美世界城市商业广场区域内有18个中高端住宅小区、预计2.5万户品质消费人群，消费潜力巨大，蕴藏无限商机。
随着消费观念和消费文化的变化，以80后、90后为主体的新一代消费群体逐步成为中国消费经济的中坚力量。商业地产要迎来新一轮的上涨，就必须关注当下正在形成的这个稳定的、有实力和潜力的新一代消费群体。得人流者得天下，着眼于未来的发展，购物中心要抓住这类消费者的心，必须洞察他们的消费特点和趋势，此时，描绘出新一代消费群体的消费者画像就变得十分必要。
在这一点上，美美世界城市商业广场走出了自己的特色。
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消费家庭化，品质是重点
以80后、90后为主体的新一代消费群体逐渐在形成一种个性比较突出，消费观念更前卫的生活方式，他们对于衣食住行虽然没有统一的标准，但“品质”是其中一个普适而重要的关键词。他们除了注重消费的实用性特点之外，更关注品质和舒适度，并比以往更注重个性化和差异化。
但是80后、90后现在也大都结婚生子，组成了家庭，更多来自于家庭的责任落到了他们头上，这又使得这个群体的家庭消费会占据很大的一部分。因此，在家庭消费的基础上，适当为个性化消费买单，成了新中产阶级品质家庭生活消费的特征。
瞄准新一代消费群体的消费行为，美美世界城市商业广场紧紧围绕品质家庭需求，提前抓住消费机遇，定位全年龄客群、重点以家庭、情侣、时尚白领及学生为核心的海洋主题体验式中心，突出打造社交平台，致力于成为郴州新兴品质家庭生活外的第二休闲空间。
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个性化体验，首先要看颜
新一代消费群体是地道的“视觉动物”，对带有设计感的新鲜事物充满好奇心，热爱带有独特。“颜值即正义”，随着审美情趣和心理需求的提升，高颜值变得越来越重要。反馈到商业地产领域，他们更加注重消费升级后实体商业环境空间的打造。对消费者来说，有时候高颜值的商业逛逛也是享受。
美美世界城市商业广场从一开始就是为了提升区域商业颜值而设计。外立面用玻璃幕墙和穿孔铝板等现代化的建筑材料，打造动感十足的立面效果，将极具特色的建筑设计演绎成生动的城市语言。
室内环境设计上，美美世界城市商业广场将海洋的概念贯穿全部楼层，为钢筋混凝土林立的城市带来了一股清新的气息；借鉴海洋元素抽取关键点，通过海贝中庭、海螺t台、海底峡谷、绚烂洋流等不同层次的立体绿化，营造自然优美的购物环境，吸引消费群体，提升场地内部活力，打造“一站式”体验型购物中心，让人行走在“海洋”中，玩在“海洋”中，购在“海洋”中。
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消费不差钱，体验必优先
尽管受到电商的冲击，实体经济和零售行业并没有被打垮，而且人们对于消费体验的需求反而比以往更加强烈。对物质需求得到极大满足的新一代消费群体来说，他们在生活方式和娱乐休闲上呈现聚拢，毫无疑问，未来体验消费的占比将会提高。
与之相对应的，美美世界城市商业广场业态规划方面，紧紧贴合品质家庭消费习惯，除了占10%的生活服务业态外，休闲娱乐体验业态占比高达38%左右。据介绍，随着项目的运营和逐步升级，未来将会进一步压缩零售比例，打造成为生活外的第二休闲空间，体验为王，开启郴州家庭娱乐休闲新时代。
品牌选择上，美美世界城市商业广场倾向选择具有交友、休闲、聚会、欣赏等各式特色的品牌；同时，不仅是吃喝玩乐，还有更多跟生活服务体验息息相关的品牌，全方位提供一个放松身心、满足多种需求的场所。据悉，项目目前已签约横店影院、卜蜂莲花超市、百盛百货、悠游堂、零距离健身、mshow梦之声ktv等多个知名品牌，其中美美欢乐海洋公园、百盛百货、卜蜂莲花超市均为首次入驻郴州。
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社交更频繁，场景很关键
对于以80后、90后为主的新一代消费群体来说，社会交往愈加频繁，消费选择也会对有温度的场所带有倾向性。走到今天是从场所到场景演变的一个时代，购物中心从单纯的购物场所到能引起我们心灵共鸣的生活化场景，那么购物中心也就更加具备了情感的温度。
美美世界城市商业广场在利用场景打造保持黏性上也做到了更懂消费者，通过场景的打造，形成沉浸式体验，淡化消费行为的仪式感，让消费者在无意识消费。而在其所有的场景塑造中，不得不提的是“湖南省首创海洋主题体验式购物中心”的呈现：
告别传统商业设计的一成不变，海洋主题设计语言贯穿整个空间的设计，拒绝同质化，美美世界城市商业广场结合建筑特点，围绕海洋馆以及丰富的海洋元素设计，打造一座海洋娱乐体验地，塑造一座不同的体验游憩式购物、聚会、社交场所，不仅仅为顾客提供创新及充满个性的购物体验，更是一种情怀的打造、生活方式的引领。
当然除此之外，还有郴州唯一的室内真冰场把购物中心、运动健身、自然生态融合为一体，将品位、运动、人文有机结合，营造放松、亲近的自然生态式体验。
结语：
这个夏天，说起最火的电影，一定是《战狼2》了。身兼导演、主演、编剧数职的吴京也因此凭借多年以来的的坚持与认真终于迎来了自己的时代。当认真成为一种习惯，时间终会给予回馈，商业亦是如此。数年磨一剑，美世界集团打造的郴州美美世界城市商业广场就是最好的例子。
顺应体验式经济的时代趋势，美美世界城市商业广场尤其重视体验式氛围的打造，在规划创意中注重迎合新一代消费群体的心理，结合购物、亲子、休闲娱乐于一体，通过建筑内外设计、环境景观规划和业态合理配置集中展现其品质，提升整体购物体验。项目由美世界集团独家打造，商业建筑面积约16.7万方，分地下一层与地上八层，涵盖生活超市、巨幕影院、时尚零售、健康配套、儿童体验等一站式购物体验。
美美世界城市商业广场不仅仅体现了项目对消费者体验为核心的坚持，更展现了美世界集团在商业地产上的情怀。相信未来美美世界城市商业广场会引领一种自然健康的生活方式，让郴州市民感受到“原来生活可以不一样”，塑造一座与众不同的体验游憩式购物、聚会、社交场所。