导语：
1、技术男转岗销售，销售小白如何快速成长。
2、电话销售技巧：搞定客户的三个步骤。
3、新手如何快速创造业绩。
各位群友，晚上好，我是王伟，80后，很高兴能跟大家分享交流，说的不好的地方，还请大家多担待，我们一起进步。
一、我的技术打工、创业路。
2005年，我考上大专，我家在偏远的农村，我选了一个比较时髦的专业，计算机网络技术。
2008年，在学校糊里糊涂的待了三年，我大专毕业了，怀揣着梦想和父母的叮嘱到珠海工作。第一份工作面试的是一家工厂的网络管理员，工厂以没工作经验为理由，把我安排到车间做了一名丝印工。
一个月后，我发现车间还有两名工友也是被这样骗过来的，当时年轻气盛的我找到赖经理理论，不但没得到任何答复还被骂。我愤怒地推倒他，他磕到了额头，我连忙翻工厂院墙逃跑，差点被工厂保安围殴。可怜的是，我一个月的血汗钱也就此泡汤了。
2008年年关，我盘缠消耗殆尽，还要躲避赖经理的报复，08年除夕，我躲在网吧角落空位上吃完了泡面。然后用最后的五毛钱到公话亭给家里打了一个电话：“爸，过年你们多吃点好吃的，别担心我，我很好，朋友都等着我，有事我会第一时间打电话回家的。”
不等父母回复我，我就匆忙挂掉了电话。挂了电话，我看看四周，冷清的街道，昏暗的灯光，喉咙瞬间硬如铅块。
视线开始模糊，脑海里父母黑廋的身躯、期盼的眼神是那么清晰，我抬头拼命地望着远方的家乡，如一个傻子一样地矗立在那里，望着、望着……
2009年正月，网吧的工作人员都休假了，工业区的网吧生意依然很火爆，我走进一家网吧，看到一个像老板的人在清理台面。我过去主动讲明了我的现况，或许是老板被我的遭遇打动，最终他收留了我，还给我600元/月的工资。
由于科班出生，再加上我抱着感恩的心拼命工作，一年内我掌握了网吧所有的技术，中途老板更换电脑配置，我前后忙碌，为老板省下了一笔不小的开支。
网吧里是什么人什么环境，相信大家都懂，我不甘心一辈子就待在这样的环境，我尝试着去改变。要改变就必须提高技能，我报名参加了网络工程师的培训，这种培训机构都是交钱拿证书。以至于，我在工作中要用到的知识，几乎全靠自学。
2010年初，老板推荐我到他朋友的网络公司工作，由于为人真诚，肯吃苦，在工作中慢慢的积累和沉淀了一些客户资源。
后来我和朋友接了电信和联通的外包网络工程，日子略有好转。由于不懂销售、谈判，只知道苦干蛮干，我们遇到了很多困难和挫折。
还记得当时跟朋友接了一家证券集团的工程业务，1000多个信息点，要求10天完工，我们不分日夜地拼命干活，布线、打孔、机房设备上架，不到7天就全部调试完毕了。
歇下来才发现，双眼通红，手指都肿了，吃饭连筷子都拿不稳，一千多个水晶头啊，都不敢相信这是不到一周打完的。当时心想，年轻吃点苦不算什么，有收获就成，但问题来了，活干得漂亮，但对方网络部领导故意挑刺。
我们的辛苦费硬是活生生被砍掉三成，当时谈判无果，投诉无门，只能咬牙切齿选择隐忍。
我的总结是：
1、年轻气盛，在学会控制好自己的情绪，不要过于冲动；
2、什么样的环境造就什么样的人，要想改变所处的环境，就得通过学习先改变自己。
二、转变的开始。
由于家里双亲年迈，言语中那份盼儿归来的期望日益见长，我选择离职回家打拼，当时面临的问题是：回去后我能做什么？怎么做？
经过几天的苦思冥想，我想到了做销售，计算机技术吃的是青春饭，销售则是越有经验越吃香，想到这点，我豁然开朗。
但是，我又面临新的问题，像我这样做技术的，能转岗销售吗？小白该选什么样的行业？入行后该怎么快速起步？……
一连串的问题，想得我头都疼了，我真的不知道自己未来的路在哪里？该怎么走？好迷茫……
我开始在网上搜关于销售的帖子和案例，一个偶然的机会，我搜到了一个叫《三年850万，你也可以复制》的帖子。
看着名字挺nb的，也不知道是不是标题党？管他的，先看看再说，看着看着我就入境了，后面连饭都忘记吃了。
我看着书中那通俗易懂的实战案例，真后悔咋就没早点看到，害得我多次在销售谈判中屡屡败北，要是能用上书中的知识，也不会损失的那么惨。
当时我就想，要是能跟书中的作者雨总学习那该有多好啊！结果喜从天降，我进到了读者群，进群后天天有案例答疑和学员成长历程分享，当时我还是略有担心。
毕竟我没见过雨总，只是看过书和听过yy公开课，对照天涯的回复和雨总的答疑，我确定肯定是雨总本人了。
最关键的是，有“40天不满意无条件退款的零风险承诺，并且是淘宝支付宝支付。”而且学习一年，第二年免费学，综合这些信息，我加入了“716团队”。
在团队学习两个月后，我出去找了一份快消品的销售工作，不到三个月，我的业绩差点追平公司半年的销售额，同时也荣升为销售总监。
在学习和训练的过程中，为了更快、更高效学以致用课程里的内容，每天都要坚持写总结，为什么要写总结？很多在外面的人不懂其中的奥妙。
读书的时候，平时努力学习，期末会用考试来验证学习成果，除了期末考试，期中考试，单元测验等，高三的时候更是周周考试，写总结好比考试，谁会天天考试？
我们是天天写总结，也就是天天考试，每天都总结改进，写总结就可以做到“日事日毕，日清日高”，这样的学习训练想不进步都难啊！
如果每天学习完不成考试，那是放羊式学习，没压力能真正把本事学到身上？学习训练后都要接受市场严酷的考核。
过去学习平时没考试，等到了市场就洗洗睡了，现在每天都考试，真正接受考核的时候自然就可以轻松过关了。
三、实战案例分享。
1、灵活运用“三大思维模式”破僵局。
有一天，我遇到一个刁蛮客户，连续几天碰壁，能想到的招数都用上了，油盐不进不见效果。
回到家还一直琢磨到晚上12点多，我看到群里有同学在提交总结，当时我就建立一个临时会话组请了6位同学一起讨论。
平时大家要学习还要工作，聊天交流并不多，但是团队一直秉承“我为人人，人人为我”的理念，讨论组建立后，我以为他们休息了，哪知个个都在。
大家都很默契，你一句我一句的相互讨论方案，很快就有了结果，后来这个客户就被我们讨论的方案拿下了，这就是团队的力量。
只要遇到问题，同学之间就会相互帮忙出谋划策。学习、训练两个多月后，我手痒痒了，出去找了一份化妆品销售的工作，在公司上班第一天，老板给我画了一个大饼。
这家公司刚成立半年，主营业务是将省级代理商的产品销售给美容院和日化店，说白了就是一个市级代理商。
公司一共8个跑市场的，前半年几乎没出过什么业绩，全靠老板个人关系开发了六家美容院。
看我是新来的业务员，“热心”的同事就将电话和美容院资料放到了我面前，这些资料都是通过其他渠道购买的，这里做业务都是通过打电话约见意向客户。
美容院老板一听是化妆品公司推销的，啪的一下就把电话挂了，再打过去就是打爆电话也不会有人再接了。
难怪这帮哥们前6个月都没干出业绩，这都什么时代了？这种玩法能出业绩吗？
按理说，我这个行业新手应该跟这帮老同事学习，但是我扫一眼都能看明白这种玩法行不通，跟买彩票碰运气相差无几。
看来公司同事不能给我什么帮助了，如果没经过训练，我肯定也就跟他们一样蛮干了。
716销售招数：市调
首先，我条件反射般想到市调提炼话术，团队反复重复“冠军级市调是销售成功的基础”。
不熟悉的事物第一步就应该市调，研究别人怎么玩的，我自己有哪些优势？美容院老板为什么拒绝我们的原因？
当时我没打电话，而是运用写写画画，拿出笔和笔记本写写画画，这个动作是在团队用得最多最熟的招数。
遇到问题自然而然想到的是拿出纸笔，分析问题的招数也已经形成了条件反射。（当时写写画画的截图）
运用“冠军级市调”我制定了以下市调方案：
1、网络市调——收集常用话术；
2、同事市调——了解他们目前遇到的问题；
3、高手市调——向高手取经；
4、同行市调——包装成美容院老板；
5、专业美容机构加盟企业市调——了解他们对美容机构的把控方向。
我第一天上班可以不打电话，第二天、第三天还不打电话就说不过去了，这个行业小白必须要先打电话，然后再约好意向客户有针对性地面访。
如果直接去陌拜，先不说见不见得到负责人，就是连推门进去的勇气估计我都没有，即使有勇气怎么开口也是问题。