工作场所中的设计是很困难的。我们知道，因为我们被这么问过。
最近，我们一直在和几个不同行业的人对话，谈论他们在工作场所面临的挑战。我们会在接下来的几周里和你们分享这些内容，但是我们从这其中最有趣的一个话题开始：设计师与部门或客户之间的对话。
相信我，我们很理解。平面设计师可能会很难去沟通。
他们有自己的设计术语和特殊的软件——而你可能不懂它是什么意思，怎么来操作。所以如果你和设计师共事，这会帮你问出合适的问题，有利于推进项目的发展，制造出所有人都满意的最终产品——而不要用对设计过程错误的假设来问些会导致项目崩溃的问题。
那些不该问的问题是什么呢？参考这20个设计师不希望听到的问题范例。这是第一次尝试我们正在准备的一些很棒的计划，让工作场合的设计变得非常简单。
01.不要说：“我们还没写完文案，但是你能设计出草稿吗？”
为什么？你会经常听到营销专家说“内容才是王道”。一个设计应该围绕着内容构建，而不是反过来。相比于努力把所有的内容塞进一个现成的设计中，以最大的优势展现内容看起来会更好，也会获得更好的结果。另外，对于设计师来说，试着重头再规划设计，使之与文案相匹配，是很浪费时间的，而且也增加了你和你的公司的运转时间。下次该怎么办呢？尽你所能在得到最接近文案的定稿后再让你的设计师开始动笔——这样对所有人都好。
02.不要说：“你可以动作快点吗？”
为什么？你确定这样会快？你知道要付出什么吗？你的设计师很有可能偶尔会乐于去接受额外的任务或者调整，但是一定会感谢你能想到询问设计会花费的时间（而不是你认为这只是个能速战速决的活）。设计师很擅长预估，如果你开口问也会让你知道他们需要多久时间。
03.不要说：“你可以把它转化成我们可编辑的格式吗？”
为什么？如果你需要可编辑的源文件，如果你没有任何设计知识你可能需要精通设计软件，而且冒着把你精心制作的项目弄糟的风险。如果你想要一份质量专业的设计，但是需要定期编辑的话，你可以考虑下选择自己设计，比如用canva，在那里你能使用由设计师制作的模板，你能进行自定义或者在任何时候都能做些修改，而不必对设计质量妥协。
04.不要说：“你能做很多不同的版本吗？我觉得再看了之后我会知道我想要什么。”
为什么？好比说你在买一件昂贵的，量身订做的西装，或者一条高级的定制礼服。你会对裁缝说：“你能给我做六身衣服吗？我看到成品之后会选一套我最喜欢的，再付这套的钱。”当然不会。只是因为平面设计通常是数据而非实体/真是可感的产品，这不意味着设计师在工作中付出的时间和精力会更少。如果你一开始就花些时间制订出详细的创意概述，让设计师明白你想要的究竟是什么，也让她尝试去达到那样的设计——这其中包括类似你的目标受众、偏好的腔调或审美、预算等等信息，这样一来，设计过程对你和设计师而言会进展得更加顺利。
05.不要说：“你能用photoshop后期处理下……吗？”
为什么？没错，photoshop和其他高级的设计软件能做到很棒的效果。但是它不能做到一切事情；有时设计师收到的要求从技术层面来说是不可能做到的。而且不过因为你可做并不一定代表你应该做。有些更加极端或古怪的效果和处理手段是可以做到的，但从设计角度来说并不一定是最好的选择——而且，我们也见到过使用photoshop后的效果适得其反，比如一个模特有角度奇怪的胳膊和腿或者不可能存在的瘦弱比例。所以问问你的设计师，让她给你些反馈和建设性的批判；她通常在什么适合或者不适合你的设计方面会有很好的想法。
06.不要说：“我能再改一次吗？我保证这是最后一次。”
为什么？你和你的设计师都知道这次修改之后可能还会有下次。毕竟，你已经要求做过很多次修改了。所以丑话说在前面，这样对大家都好。满怀歉意地说些什么：“我很抱歉一直像这样占用你的时间，但是我又发现另一个想要改的地方。你能改一下这个（字/字体/图形/颜色）吗？随便抽点时间在这些校对工作上吧。”平面设计师和你一样时间有限，尽管他们真的想帮你让设计满足你的需求，但是他们也很感谢你能承认他们的时间很宝贵。所以，下次试着把你想做的修改都列一个清单，然后一次性交给设计师，这对所有人来说都会更高效。
07.不要说：“你能做出像这样的作品吗（其他设计师的作品）？”
为什么？除了版权的问题（可能存在法律后果），这应该事关道德问题。没有一个设计师能接受直接抄袭其他艺术家的作品，你也不应该希望他们这样做。相反，试着指出具体你喜欢那个设计的哪一点，再让你的设计师按照自己的风格，在那个作品的启发下尝试某种元素，比如色彩搭配，基本的布局，或者大致的审美意识（简洁、复古、张扬等等）。
08.不要说：“你能用这张我从网上找得图吗？”
为什么？从很多方面来说，在谷歌或者其他搜索引擎上找图会产生事与愿违的结果。其中，就像前面一点说的那样，你可能会招致法律纠纷，就因为使用了受版权保护的图片（未授权给个人使用或用于商业用途）。除此之外，可能那张图片在你的设计中看起来效果并不好，因为分辨率太低了。如果你在找付费素材图片的替代选择，这里有大量的资源，在这里你能找到高质量免费的素材图片。我们答应过会推荐这里的精选资料。
09.不要说：“你明天能完成吗？”
为什么？平面设计并不是个速战速决的过程，不是只要点点鼠标就能完成。每个项目都会有自己的过程和时间需求。实际上，有些设计能在一天之内迅速交稿，但是其他的设计需要的时间都更长更久。这完全取决于项目本身（以及设计者的创作过程）。如果你找到你想聘请的设计师，让他或她知道你的时间限制，然后问问比较现实地预计下设计要花多久的时间。
不要说：“我知道某人的费用只有你的一半。你能降低到差不多的价位吗？”
为什么？设计师的定价基于多重因素：格局、生活成本、风格、技术、经验等等。每个设计师都有不同的优势和能力，而且没有特定的公式来决定是否一个设计师的定价是有竞争力的或者说“公平的”。一般来说，尽管你得到了付费所得——还是要决定对你来说设计师的什么特质最重要（速度？质量？原创性？名声？性格？）。这也没有说不能进行价格谈判，但是如果你一开始就遇到一个设计师，想去虚低他的价格——建议他出比普遍水平低很多的价格，却还希望能得到同样高质量的作品——这立马会很扫兴也感觉是对设计师的不尊重。设计工作室 hensher creative对这一话题给出了一个详细的指南——“平面设计定价：当今一个好的设计师值多少钱？”，文中谈到了定价中考虑到哪些东西，以及不同类型设计项目的行业平均价格。
不要说：（在项目进行过程中）“顺便说一声，除了最初的设计以外，我还需要其他相关项目的设计。你能做到吗？”
为什么？在项目进展中扩展设计项目的范围，在同意某项安排后（例如：你答应做标志包装，现在又额外被要求做商用名片和信笺抬头设计），从设计师角度来说，这是你做的最差劲的事之一——尤其是如果你还希望这些附加任务包含在原本价格里。这里创意概述就派得上用场了（再说一遍）。在概述里要包含项目的全部范围，确保你和设计师达成共识，再据此安排你的预算和时间表，这样能避免不必要的挫折。如果在项目过程中你突然有了不在计划内的额外需求，你需要为这些附加项制定出新的预算和时间表。
不要说：“你能做出流行风格吗？”
为什么？很不幸，设计师不会读心术。所以在你针对设计给出指导和反馈时，尽量越详细越好。你的设计师理解不了那些模糊的描述，比如“做出流行风格”“扣人心弦”“时髦”或者“高级”是什么意思，除非你能详细地讲清楚它们在你看来是什么意思，或者展示和你要的效果相似的案例。
不要说：“你能从我们的网站上把标志弄下来吗？”
为什么？从你的公司网站、脸书页面或者其他在线资源上保存或者截图标志不会得到高质量的图片，对印刷项目来说尤其如此。标志需要达到某种分辨率，才能在你的设计中很清晰地呈现出来；对于印刷和网络设计来说有不同的要求。提交标志的安全模式是矢量文件，这是说为了符合各种设计而放大缩小的过程中不会造成质量损失。普通的矢量文件类型是ai（一种adobe illustrator源文件）和 eps格式。如果你没有这个文件，你标志的原设计师应该能提供给你一个合适的文件。
不要说：“我们能重头来看看你的初始概念吗？”
为什么？设计师就是设计师，因为他们的艺术和技术能力能出色的完成工作。有时，不要要求他们多次重申设计概念，最好是要信任你的设计师。在说明你的需求后，让设计师来想出她能想到的最佳设计方案。然后，好好认认真真地看看设计（可能要花几天来反复斟酌），或者由信任的而且了解设计或者你们行业的第三方来把关——确保你要求的改动是必要且有理有据的。当原设计满足了你的要求时，不要用无止尽的实验来浪费设计师的时间。
不要说：“我用microsoft word / paint / publisher给你的设计开了个头。你能帮我做完吗？”
为什么？尽管你笔记本电脑里装的这些软件很适合日常随意的使用，但是它们不是用来做专业的设计项目。不管你还是很有经验的设计师都不能从家庭办公软件上得到你想要的那种质量的图片。这就是为什么设计师要用专业软件。最好让他们从头到尾都用这样的工具操作——你也会对最后的产品更加满意。
不要说：“我不会付钱给你，但是你能得到很大的曝光量。可以吗？”
为什么？设计师和所有人一样喜欢稍稍做些宣传，但是这不能算作报酬。尤其是自由职业设计师在传统的雇佣形式中得不到任何好处——他们自己缴税，上保险，买器械用品，常常还要供家庭办公室，等等。所有这些成本（更不用说常规的生活开销）都要在设计师设定价位时考虑进去。所以免费工作或者没有财政补助通常不太可行。
不要说：“你一旦完成了设计，我就想怎么改就怎么改，对吗？”
为什么？很多设计师会对修改进行限制或者收费，因为从理论上来说一个项目永远没有结束——总还有些新的东西要去尝试或者做些小小的调整。你可以参与你的设计的几轮修改；这很正常，大多数设计师都很乐于和你一起努力，让项目在合理的范围内尽可能地接近“完美”。记住，即便是微小的改动也要花时间，你要求做越多的改变，项目的运转时间就越长。
不要说：“我这个（特殊复杂的项目）要多少钱？”
为什么？这个问题的答案不像你想的那么简单，而且对每个项目（和每个设计师）来说各不相同。引用设计师大卫·艾瑞的话，问“我这个（特殊复杂的项目）要多少钱”无异于问一个房地产经纪人“这个房子要花多少钱？”答案取决于很多东西。这是因为给一个项目定价不是一个非黑即白的过程。多数设计师在给你报价之前会很乐于和你详细地讨论你的项目。类似项目有多复杂，你需要多快完成，你想要什么样的格式或者什么风格的交付成果，在哪里以及怎么打印/印刷，以及其他因素都影响着价格的敲定。在你初次接触一位设计师时，在询问价格之前就给出你产品的详情，这样你会得到一个更加完善精确的预估价。
不要说：“我能随时给你打电话或者发邮件吗？”
为什么？没有人（即便是自由职业者或者夜猫子）会时刻监控着自己的工作邮件或者手机。设计师也有时间规划（即使他们穿着睡裤在家工作），而且常常会同时和多个客户合作。你可能没办法立即联络到你的设计师，但是你应该会在他的工作时间收到回复。如果你不清楚怎么能容易得取得联系，一定要问他工作时间是什么时候（把最重要的信息控制在那个时间段发出去）以及他喜欢什么样的联络方式。
不要说：“你是这的专家。你难道不能施展你的创意魔法吗？”
为什么？其实……既可以也不可以。根据你提供的指导和参数，设计师是（或者说应该是）创造美观的功能设计的专家。但是，正如我们在前面几点里提到的，先把一些事说清楚会让过程更加顺畅：一份详细的创意概述是�...