我的新出租车是在吴兴区环城南路上的长运一汽大众4S店保养的，由于之前保养得时候4S店的工作人员没有提醒我开了多少公里需要保养，才导致机油烧干，我要求长运一汽大众4S店能给我的车做一个检查，但是检查没有做，工作人员就给我换了机油，让我跑到5000公里再来做保养，现在车子跑到了5000公里，车子也确实是在烧机油，但是4S店的工作人员不给我保养，请相关单位处理并给予解释。
11月7日接服务承办单：我的新出租车是在吴兴区环城南路上的长运一汽大众4S店保养的，由于之前保养得时候4S店的工作人员没有提醒我开了多少公里需要保养，才导致机油烧干，我要求长运一汽大众4S店能给我的车做一个检查，但是检查没有做，工作人员就给我换了机油，让我跑到5000公里再来做保养，现在车子跑到了5000公里，车子也确实是在烧机油，但是4S店的工作人员不给我保养，请相关单位处理并给予解释。接到承办单后，机动车服务管理科立即联系长运汽车销售有限公司及投诉人了解情况并进行协调，长运汽车销售有限公司承诺在本次保养后再行驶一千公里，对车辆进行检测，根据检测结果再作出相应的处理结论，投诉人表示接受。
湖州市运管局 2017/11/07