余新市场监管所成功调解了一起通过支付宝预付汽车订金引起的消费纠纷，为消费者挽回经济损失4000元。
10月7日，樊女士到余新镇某汽贸销售中心购买汽车，预订某品牌汽车，并通过支付宝交付订金4000元，后经过思考，决定退订。经销商以与消费者已签订协议，协议中明确规定订金不再退回为由，拒绝退还订金。樊女士数次与经销商交涉无果，只好向市长电话投诉，请求帮忙解决。接到市长电话投诉交办后，余新市场监管所的工作人员立即对此事进行调查了解。
汽车经销商称，不退回订金的理由是，购车系消费者樊女士自愿行为，而且双方也签订了协议，协议中明确规定如果因用户要求变更或者取消订购时，订金不再退回。
樊女士表示，当时自己急于购车，没有经过深思熟虑就先通过支付宝向销售员徐某预付了4000元订金，根本没有仔细阅读协议条款，而且销售人员也没有向她解读协议，再则预付的4000元是“订金”，并不是“定金”，按照有关法律法规是应该退回的。
经工作人员多次与汽车经销商、消费者协商和调解，双方最终达成协议，汽车经销商同意退还4000元订金。
余新市场监管所工作人员提醒消费者，在购买汽车时，与汽车经销商签订协议前，一定要详细了解购车协议（合同）中的条款，根据自己的实际情况再决定购车。特别是通过支付宝等网上支付平台付款的，一定要保留好支付记录，最好不要向销售人员私人账户上支付钱款，以免出现财务纠纷。（嘉兴日报）
关支付宝啥事？
是订金，没有明确法律上的定义，可视同预付款。看合同条款是否可退！
定金一般不能退，也绝非一定不能退啊。。。。。
支付宝啥关系，意思是支付宝使用范围进一步扩大，买车也能支付宝支付了
这合同有什么约束力
支付宝范围广啊，购车…
思想太多，一会买一会不买，如果想买之前考虑清楚了，就不会有这样的麻烦了
既然协议都签不退，那就一分钱都不用退给她。
标题党。。。关支付宝啥事呀！