建议:眉山市人民医院现在看病是有就医卡的都要先去排队挂号,然后再去看病,看病后再去缴费,如果要做检查,就要至少排队缴费3次。想问能不能像眉山市中医院那样:有就医卡的病人直接到门诊医生那里去排队看病,看完病后缴费的同时一并缴纳挂号费,这样排队就减少一次,减少排队的时间,也减轻了收费室的工作量。
你好: 收到你所提建议后,市卫生局指导市人民医院通过以下措施改善就医环境: 一是环境改进:大厅增加了中央空调;改造了卫生间;增加了绿植;调整了就诊区域;进行了5S现场管理。 二是流程改进:增加了导医帮助引导分诊;增设银医一卡通自助挂号收费机;完善预约挂号系统;正在改进升级信息系统,下一步将取消复诊病人挂号程序。 感谢您对我市卫生行业的关心支持,祝您健康。 眉山市卫生局 2014年7月8日
2014-06-26