彭泽世纪华联超市200元的购物卡只花了79元,余额却只剩几元?


网友何小姐向微彭泽爆料
9月15日中秋节当天,何小姐收到了一张世纪华联200元的储值购物卡。第二天,何小姐便使用这张购物卡消费了79元。因为工作关系,何小姐前往世纪华联经理办公室拜访世纪华联的经理,在聊天的过程中,他们谈到了储值购物卡,何小姐便拿出了自己的储值购物卡并称赞他们这种营销方式做的好,本来不到店里购物的顾客因为有了购物卡也会来。
(何小姐上次使用后保留的小票)
9月26日,当何小姐再次回访客户并使用这张卡购物时,被告知卡上的余额不足。何小姐很疑惑,明明上次消费后还剩100多元,收银员却说何小姐的这张卡面值是100元的,不可能有100多元的余额。200元的购物卡变成100元的余额只剩几元?何小姐感到很莫名其妙,于是拿着卡来到了经理室,说明情况并要求查监控。经过一番查证,最后得出结论是收银员给错了卡,现已解决,余额如数还给了何小姐。
对于此事,何小姐称不想说太多,但有一点她想说如果购物小票她没保存,那要怎么找回卡;何小姐称感谢世纪华联的领导,通过电脑监控帮她找到原因并解决问题。
9月27日上午,微彭泽致电世纪华联,世纪华联的工作人员告诉我们,这件事情是收银员比较忙,将客户的两张卡给错了,事后收银员自掏腰包赔偿了何小姐。
微彭泽小编在此提醒大家,用储值卡购物,若不是一次性用完,一定要记清余额,购物时的小票一定要保留好。

如果真是误会也能理解,毕竟每天的业务量很大
还有一种是调包