互联网革命打响,传统服装企业该何去何从?

互联网发展至今,网络公司可以说是最大赢家。各大企业发布的新一季度的财报中显示,二季度阿里巴巴营收为人民币501.84亿元,同比增长高达56%;腾讯公司二季度营收为人民币566.06亿元,比去年同期增长59%。
通过阿里巴巴我们可以看到,它占据着中国80%的在线零售额,即便其直接对手亚马逊进入中国市场也不能引发它的恐慌。阿里电商平台每一分支都有特定的商业关系把控。比如阿里巴巴核心关注的是企业之间b2b关系,淘宝是以消费者间关系为主的c2c,而天猫则是支持企业与消费者间的b2c关系业务。
那么映射到传统行业,就可以是下行渠道上的多元、运营模式上的多元等等。例如,很多工厂开始搭建自己的品牌,希望抓住供给侧这一改革大流,学习优衣库、zara的直营体系,从设计生产到终端销售一手掌握;又或者是多种模式并行,odm、oem等几种方式的包容。
如今,互联网革命已打响,那么传统服装企业该何去何从呢?如何进行互联网思维?
一、用户思维
用户思维是互联网思维的核心,其思维都是围绕用户思维开展。服装行业是以零售为核心的产业,在用户思维上要下功夫,所有的工作都要围绕用户思维去开展,各个环节都要遵循顾客的购买行为及购买心理及时做出反应。
二、简约思维
在产品的设计上要专注,服装品牌更加要注重自己的格调,抓往小众顾客,小即多。
三、极致思维
极致思维就是把产品和服务做到最好,超越用户的预期。极致思维的二元素:1、打造顾客的尖叫的产品(痛点、痒点、兴奋点);2、超预期的服务
四、流量思维
流量是电商的一个术语,即用户购买的入口。目前从服装消费者购买的路径来看,主要有三大购买入口:1、传统门店2、传统电商3、移动电商。无论那一种消费形态,我们必须要迎合,不要排斥,要以满足消费者的购买行为改变,但无论是哪种方式来增加消费者的数量,还是回归本质,品牌至上,产品至上。
五、社会化思维
要善于利用社会化媒体进行有效传播。主流传播方式主要是微信与微博,通过内容营销,找准话题点,再进行社会化媒体进行爆破,利用粉丝的力量进行广泛转播和话题讨论。
六、大数据思维
利用大数据快速作出反应,百度、淘宝这些互联网公司通过顾客购买行为做相应的分析而做改革,服装行业在数据分析版块明显滞后,对顾客购买体验行为的分析没有投入,所有的零售体系的货品基本靠赌和猜。
七、平台思维
服装行业很容易给员工一个创业平台,股份制模式一定是零售的未来,让员工成为主人,让员工自组织自商业,公司平台给予支持体系的帮助,当形成利益共同体时,这是一种核式裂变的能量。
总之,互联网将为传统行业带来更高速的发展,数据驱动加强企业对市场、客户的认知,降低人力调研的成本,网络协同将重新整合行业资源,共享行业资源,使运行更高效,产生更多的有效价值。