<应丹>浙江省丽水市缙云县仙都街道办事处<景区管理>

2017-09-17该市民反映,缙云县仙都景区鼎湖峰景点的缆车售票口的,女的,瘦的工作人员,不止一次,态度极其恶劣。该市民是丽水地区的地接导游。昨天大概10点钟左右,安排客人购买缆车票,缆车售票口的工作人员无缘无故谩骂导游,导游全程没有回话。导游群里面,其他导游也反映出现过相同情况。从去年开始,一直都这样。该市民诉求:当着客人的面,缆车售票人员谩骂导游,导游不好去理论,工作人员态度恶劣,仙都景区如何去升5A?望相关职能部门尽快核实并处理。
应丹女士: 您好! 对于您反映的事项,现答复如下:索道负责人陈旭耀亲自打电话给地接导游致歉,了解情况后并对工作人员进行严肃教育批评,杜绝此后再次发生此类事件。 仙都街道办事处 2017年9月19日经办人:信访员联系电话:3012859
缙云县仙都街道办事处 2017/09/17