今天收到106573495599的短信：尊敬的客户，农行为您服务账号XXXX提供2个月手机信使免费体验，到期继续提供服务并每月收2元。详询：95599。[广东农行]
请问1、未经客户同意你行可以单方面开通服务吗？
2、免费试用期结束后，如果客户不主动取消就是默认开通并收取费用，为何不是客户不主动开通就是默认取消呢？
3、免费试用期后你行要求客户主动取消的依据是什么？该服务合同未经客户同意就单方面开通是无效的，请问你们农行没有法律顾问吗？还是把客户当法盲？
尊敬的irkfc客户：
对于我行短信通开通服务给您造成的不便表示抱歉！我行已及时向上级行反映情况，以便今后进一步改善业务处理流程，防止类似情况发生。向客户提供了金融服务才收取费用，我行短信通（手机信使）业务向客户提供了随时了解账户的动账信息等服务，如果客户不需要可回复短信QXQY取消该项服务，亦可通过95599服务热线或营业网点取消，谢谢！
2011-06-28 12:40:53