我要投诉宜宾至百花的客运车乱收费现象，小孩升高未到1.1米在车站购买的车票是半价，可上车后售票员非要补成全票，说是他们车是农村客运给公司车不一样非要要求半票儿童补成全票，我不知道现在的宜宾会有这样的客运车，根本不把国家的法律放在眼里，给宜宾人丢脸真的是太可恨了，希运管部门好好整治下。
转自市长与网民
“市长与网名”来信转来投诉“客运车辆乱收费现象”问题已收悉，我局高度重视，现就来信反映的情况回复如下：
根据交通运输部、国家发展和改革委员会关于印发《汽车运价规则》和《道路运输价格管理规定》的通知（交运发【2009】275号）规定，成人及身高超过1.5米的儿童乘车购买全票。身高1.2米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票，身高1.2—1.5米的儿童乘车购买儿童票。儿童票按照具体执行票价的50%计算。
由于来信人投诉材料内容不详，根据来信提供的电话主动联系来信人对此事进行核实，了解到旅客于1月29日在西门站乘坐的上午11点20分发车的宜宾至白花的客车，带着身高不到1米3的小孩购买了半票，在上车检票时，被客车司乘人员要求补全票。据了解旅客乘坐的客车所属宜宾长锋戎泰运输公司。我局已责成宜宾长锋戎泰运输公司加强对司乘人员的职业道德培训，要求对补全票事件进行调查处理。