本公司主要代理美的电器,是广州国美、永乐、好美家、靓家居等大型卖场供货商。
本公司所销售的美的产品享受与全国各地任一商场同等的销售服务。所售电器由厂家直销,厂家直接负责配送(当地分公司、办事处)、免费安装、售后等服务。承诺所售商品均为原装正品行货,严格按照国家相关规定和“三包”法执行。以各家电原厂售后服务条例为标准,服务全国统一。
联系人: 符立丹
服务承诺:
认真执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》,产品服务执行国家三包规定;
公司本部开设24小时售后服务监督热线电话,随时接受顾客的咨询、报修、安装、监督和投诉;
包修期内的产品实行免费维修服务;
吸油烟机整机包修3年,电机保修5年(灯板、油杯、滤网为易损件,保修一年),终身维修;
包修期外产品,同一部件同一质量问题三个月内再度出现,则实行免费维修及更换配件。