<梅女士>浙江省丽水市莲都区<物业服务>

(重复件)反映绿谷庄园悦山居2栋1902、402、401、702高层楼空调外机不挂在规定的安装台上,601花架摆放在外面,存在安全隐患。向物业反映,物业表示没有执法权。请相关部门帮忙处理。 答复意见:市民朋友,你好!你反映的绿谷庄园悦山居高层空调外机安装问题,我局于7月27日联系绿谷庄园南都物业,要求其通过告知单、上门劝导等做好劝导和制止,并及时向执法局报告。我局将督促南都物业跟进后续处理工作。感谢你的支持。我局于7月27日将处理情况告知反映人,其表示满意。 2017-08-05 10:19:03 再次来电反映相同问题,咨询物业处理进度物业表示只要邻居同意就可以安装,市民觉得不合理会存在安全隐患。现咨询关于高楼层空调外机不安装在安装台上悬挂墙面应该怎样处理。请相关部门核实回复。2017-08-08 丽水建设局:市民朋友,你好!你再次反映的绿谷庄园空调外机安装问题,我局物管中心工作人员于8月8日上午到绿谷庄园现场查看,经了解,物业和执法局已多次上门进行劝导和协调,由于安装空调外机定性问题,目前处理进展较慢。鉴于目前情况,我局已要求物业继续配合与执法局做好相关工作,并尽最大努力做好邻里协调工作,同时建议也可通过司法途径解决。感谢你的支持!于8月8日将相关情况告知反映人。 2017-08-23 14:53:08 反映相同问题,表示没有任何工作人员去调查,请有关部门处理解决。
市民朋友,你好!你所反映的谷庄园悦山居高层楼空调外机安装问题,我局于8月24日再次联系南都物业,要求其做好劝导和协调工作,目前,相关住户已完成协商。感谢你的支持!我局于8月24日将相关情况告知反映人。
丽水市住房和城乡建设局(城乡规划局)莲都区分局 2017/08/23