领导你好！ ？？？ 我于2013年3月份，报考了B照，当时交了6000，也了解到暂时不能考试的情况，但驾校给我承诺，年底如果没有考试通知，可以按照报名时C照4200的报名费改成C照，多余学费可以退还。可如今驾校给我答复，不仅不退还，还要缴纳570的一个叫什么补考费的费用，我才能改成C照。请问：我自从缴纳的学费，一次都没去驾校学习，考试。。。连卡都没制，驾校给我解释是，钱都交给车管所了，他们现在都是贴钱让我们改C照的学习，当初的承诺因为没有书面证据，就说是之前已经通知我了。我们也不富裕，现在我是没有办法了，市长电话我也打了，让我花一个考B照的钱学C照，而且还是等了快一年，就这个结果。换成是您，您接受吗？
网民朋友：你好，接到你的留言，我局领导高度重视，立即责成市运管处进行调查，现将调查处理情况回复如下。经调查，你于2013年3月份报名学习大车驾驶。现车管所因为考试场地设施、设备不能满足考试需求，现已暂停大车考试。市运管处已联系交通驾校对其全额退费。（此情况已于2014年1月27日15点26 分由教培科罗松回复反映人，反映人对回复内容表示满意。）
2014-01-05