社群内部分享 | 6年高校教学经历, 分享培训机构如何高效运作

本期分享者:苏阳
来自奥森美教育科技(武汉)有限公司。主要业务:英语在线教育的内容提供商,在美国有专门的团队研究内容题库、教学方法、内容教案。其本人是6年的大学老师,现进行在线教育创业阶段。这一次他参加中国教育行业高峰论坛后的一些体会和感悟拿出来跟大家一起分享探讨。
杨基校长分享体会
这次会议有不少的大型在线教育行业领头人物来参加,其中台湾杨基教育董事长杨基分享的比较特别,并没有分享具体的知识点或者经验技术,而是给大家提了一个问题,为什么我会来做教育。
这个问题当然是每个人都有自己心中的回答,也许是处于一种工作的习惯,也许是处于对教育的认可,也可能是一种巧合的机会。教育并不仅是一种工作,更是对自己人身的一种定位,一种传承者的定位。
个人收获分享
║培训机构如何高效的运作
◆使用标准化的流程和课程:一流企业卖产品,二流企业卖品牌,三流企业卖标准。这里的拿银行卡举例的大家会比较好理解,就像大家熟悉的银联,创建了标准化的银行体系后,只要加入这个标准体系的银行,在刷卡转账的时候就会自动的收取了手续费。
真正的标准化,甚至是不用去生产产品,只要制定好真正的标准流程之后,复制流程和使用流程就可以了。
◆完善的管理机制:比如新东方,学而思这种都是成千上万老师学生的机构,在人数较多的情况的有良好的机制团队会更加有效率。
一个良好的管理机制是不会被人所左右的,是大家共同去遵守的一个契约精神,是会非常高效的去管理制约所有在范围内的人的。会形成一个良好的正向循环。
◆有竞争力的产品:我们要拥有强大的产品,还有需要和其他同类的产品差异化,这也是提高运营的效率条件之一。
有竞争力和标准化课程不是通用一个概念,大家肯定听说过新概念英语,它其实就是一个比较标准的英语教学教材,但它是一个有竞争力的产品吗?并不是,尤其是放在今天。新概念的标准化课程,它不是一个有竞争力的产品。所以大家也要区别标准和竞争力是不同的意思。两者是相辅相成的关系。
║培训机构如何进行异地扩张
◆强前台:需要优秀的市场人员,在新的地区城市,快速的需要市场,打开市场。
◆大后台:强大的研发团队,需要优秀的课程内容,参课体验,成功教学案例,这些都是强大的后台能力的体验。也是核心竞争力之一。
◆有价值的事业:做教育,我们是为的是创造价值、体现价值,同时也为学员,为社会带来价值。
◆有竞争力的文化:形成差异化的内容,品牌形象,特色组织方式等多种的核心竞争力。
◆寻找相似城市:先寻找同类型,同级别的城市进行扩张,在同类的城市有原来的成功经验可以借鉴使用,成功率更高。当然也不是不能往其他类型的城市扩张,那是需要在了解不同市场特性的前提下再进行扩张。贸然的进入的话成率是比较低的。
║团队的激励
◆如果是规模比较大一点,有不同的分校,或者再不成的都有落地点的机构,那么可以把培训分校的校长作为一种激励,当然这也是扩张的一种必然的过程。
◆单纯的金钱奖励并不是最好的,给荣誉感,使命感,成就感,责任感,也是一种激励,无法用金钱进行衡量。有些时候效果也可能比给多少钱更好。
结合公司的业务进行分享
◆愿不愿:学习动力,兴趣激发,信心培养,成就感,利用科学的方法和技术手段培养孩子学习英语的兴趣。把孩子从繁重的学习压力中释放出来,又不耽误学习进度。
◆让不让:学习环境、家庭环境、学校环境、社会环境,在线教育已经没有任何障碍了,社会大环境对互联网已从妖魔化转变为认知、认可、合理利用。教学方法不再单一,给机构提供全新的解决方案和差异化的产品内容。
◆能不能:学习能力、知识结构、培养习惯、塑造品格 。我们在美国的教研中心、全美国真正外教、全套教法教案,使孩子在正确的环境和方式中学习。
当然大家也可以根据上面的几条愿不愿、让不让、能不能,来重新梳理一下自己所在的教育培训行业,给自己现在的培训重新等位做调整或者将现在已经做到的做的更好。
对英语在线教育的展望和期待
我是英语教培行业的创业者,对于英语教学行业也提供了一点自己的思考。未来一定是内容为主,技术为辅的在线+教室模式。提供标准化可操作性强的高质量课程内容,与机构进行精细化分工。我们不是颠覆机构,而是与机构合作共赢。
感谢与招募
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