新零售趋势下,服装店进行怎样的转化?

大家好,我是女神姐。应该有一个星期了,没有为宝宝们分享任何的东西了,而且停更了几天。不知道宝宝们有么有出去玩呢?到处是人呀!都后悔出来玩了!你们有这样的感觉嘛?
女神姐停更时说过,五一回来分享更多精彩内容。不多说啦,进入今天的主题!五一期间,很多人因为天气已经穿上了裙子,短袖。(不知道你有没有呢,但是女神姐是穿上了)很多人也开始购买夏天的衣服了,虽然看的实体店进进出出的人,实际上购买衣服的真的没有多少。而且电商的快速发展,线下实体店的经营陷入尴尬的局面。很多实体店因此而倒闭。服装店则在这场关门潮中占很大的比例。
现在的实体服装店面临着种种困扰:租金,水电气费,人工工资的上涨,成本增高,利润压缩;上门顾客少,生意差,顾客流失率高,业绩下降;购物场景体验差,无法满足消费者的体验需求;最大的问题就是纯线下运营,根本无视线上开发和营销。
跟着趋势走会有肉吃,站在风口上连猪都会飞起来。现在行业的趋势就是“新零售趋势”什么是新零售呢?很多人脑子里还没有完整的概念在其中。新零售简单来说就是线上资源联合线下资源一起来销售产品。说个某行业店铺案例。
该店铺就是在新零售趋势下,做的非常好的店铺。他们的店铺拓客模式很新颖。采取的是店员拓客模式+顾客拓客模式。非常细腻的考虑了线上和流量的实际情况。
店员拓客就是根据店员拉新的数量、派发优惠券的数量,以及顾客带来的消费额等,对店员进行考核与奖励。打造金牌店员。
举个例子,开发一个会员奖励5元,邀请领一张劵奖励5元,核销一张劵奖励5元;成功邀请顾客在商家消费时,消费额的3%将作为拓客佣金奖励给这位店员。顾客可以通过扫描店员的二维码进行办理业务。店员拓客是利用佣金奖励刺激店员的积极性,将店员转化成一个个顾客拉新的高手,即提高了店内的销售额,也增加了大量的顾客。
顾客拓客模式,通过会员卡和优惠券的分享来确定顾客之间的上下级分销关系。在下级顾客通过优惠券进行买单或核销时,系统将自动识别分享码,建立上下级的关系。
举个例子,拓客人员办理一个会员可获得8元佣金;被邀请人消费时,拓客人员可获得消费额的8%。
这样的营销拓客模式,都是充分利用了人脉资源与移动互联网的社交传播力量,结合人们最常用的微信平台,帮助门店不断拓展,触动每一个潜在消费者。两种模式相互结合,将店员与顾客转化为一个个店铺品牌传播渠道,线上线下引导流量并实现转化。
优衣库大家很熟悉的品牌,它是以门店自助式购物体验和贴心服务著称,传统、全部自营的线下门店一直是优衣库的核心渠道。优衣库实现的是多渠道布局:门店+官网+天猫旗航店+手机app。消费者获得更好的购物体验。当用户在手机上安装app后可以24小时浏览上架新款,直接付款,等待送货上门。app中所提供的优惠券可以在店铺永远,而且会告知最近的门店在哪里,到店铺了使用二维码付款,为顾客节省了很多的时间。
那么我们可以运用这些模式呢?当然可以。我们只需要制作一个优惠券的图片,然后让员工在他们的朋友圈发出去,只要有人领取,店员就有分成。这样无形中为自己的店铺进行了宣传。
至于顾客这个嘛,可能有点困难。但是可以换一种类似的方式就是在本店购买了衣服并且分享到朋友圈就可以享受8折甚至半价的优惠。这样依旧可以将自己的店铺通过顾客的朋友圈分享出去。
这个优衣库的模式,大点的店铺可以效仿,完善自己的店铺装修,提高顾客的购物场景体验并且在开通线上商城或者旗航店,以及找专业的人士设计开发app。
一些小型店铺是无法运营起来的,也不能说的绝对的运营部起来,可以满足人们的另一个需求,比如说是满足人们送货上门的要求。旗航店开不起来,可以开一家小店铺,你说对吗?
其实要解决现在的实体服装店的经营困境,只有学习成功模式。线下多多做一点促销活动,但是绝对不可以昧着良心去干事情。不能欺骗消费者。信任永远都是任何行业的根本。