钻石恒久远,一颗永流传。钻石代表着爱情,但生活不仅仅是一颗钻石就可以维护的。生活里,小情侣之间的浪漫是维持爱情必不可少的东西。从这里,刘冰看到了一丝来自于爱情的商机。
她创办了“全爱工匠”,这是一家手作体验+零售的饰品店。用户既可在讲师的指导下,用60~90分钟时间,将亲自设计的首饰打磨成产品;也可在店内购置设计师原创手工作品或设计包。2016年,为进一步增强用户体验,“全爱工匠”除单一的“金工体验课”外,横向扩充了“创意首饰体验课”。在零售方面,除售卖“设计师商品”外,用户还可购买“设计包”回家diy。
体验课程更加标准化,是吸引更多客户的一个法宝。“全爱”将首饰制作过程分成退火、敲平、刻字等13个流程,并为每个门店配备设计师作为讲师(必须首饰专业毕业,现有80人),以指导顾客设计、制作首饰。在老师指导下,用户可在30~90分钟内,完成首饰作品的制作。
“全爱工匠”现有两人同行、纪念日、亲子时光、欢乐聚会和宠物5类金工体验课程。这得益于除娱乐外,制作过程可以满足人们对亲情、爱情、友情的情感社交需求。“16~30岁喜欢猎奇、感受有趣消费体验的年轻人和为了共度陪伴时光的家长和孩子是我们主要的用户人群。”
而对于店铺的选址,正如卖场对品牌挑剔,他们会考虑该品牌是否自带ip、自带流量。我们也会考虑卖场的“体制”:周边有无地铁、是否覆盖社区,运营能力是否强。
“全爱工匠”常常设在两种卖唱:一是社交型卖场,“如成都太古里,这里是年轻人的约会圣地”;一是辐射50万人的社区型卖场,“居家太太爱去”。
除设计包外,店内所零售的饰品均为设计师原创的手工作品。“团队现有兼职设计师20人,全爱为他们的商品提供了销售渠道。”在品牌推广方面,“全爱”采用了品牌跨界活动的方式,项目已与“三宅一生”、宝马、自闭症儿童机构联手举办了营销活动。
目前手作消费客单价为300余元,设计师商品销售客单价为1000余元,每月单店营业额为30万~40万元。2017年9月,“全爱工匠”完成2000万元a轮融资。
下阶段,“全爱工匠”将进行线上店的快速升级,并对线下商场进行占领。
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