记者 郭翔
【口播】
前段时间市民张女士买了一辆新车，但是开了不到一个月就频频出现问题，让她特别闹心。
【画外】
8月份，张女士在国际汽车城吉利展新4S店看中了一款远景X6的越野车，花了101900元订购了这台车。
【同期】
市民 张铮铮：这个车子跑了一段距离以后，我就发现这个车子跑的有点偏方向，然后就到他那个4S店的售后进行鉴定，就是有点跑偏方向，当时进行了调整，然后我就开走了，然后一个星期以后，我发现这台车子的刹车出现了点问题。
【画外】
好好的新车，刹车就出现了问题，这可不是件小事，张女士立马找到了4S店进行交涉。
【同期】
市民 张铮铮：4S店售后的师傅也说了，这个车子可能要进行刹车泵的更换，然后我当时就不同意，因为我刚刚买的新车还没有一个星期。然后大概过来几天以后，我就发现这个车子的仪表盘的键盘出现了问题，对仪表盘控制上没有很大的作用。
【画外】
这一连串的状况，让张女士怀疑这台车是一台故障车。为此，张女士多次找到吉利展新4S店进行沟通，可是事情却一直没能得到解决。
【同期】
市民 张铮铮：如果是故障车的话，我想对这台车进行更换，如果不是的话，我就看他们这个店里应该给我一个怎样的答复。
【画外】
为了了解情况，记者随后陪同张女士来到了这家国际汽车城吉利汽车展新4S店，一位负责人是这样做出答复的。
【同期】
国际汽车城吉利汽车展新4S店副总经理 周晟：客户这一块的话是她个人感观上觉得这个车刹车有问题，然后实质的问题是这个车的方向盘有一个按键是接触不良，是线路故障，多功能方向盘有一个按键失灵，目前的问题只有这一个，我们已经安排了明天我们售后服务站人员到我们的客户约好的地点，这边对于我们的一个多功能方向盘进行一个检查，如果确实是我们的一个质量问题，公司将按照三包法的范围之内，对于我们厂家进行索赔，予以免费换件。
【画外】
周晟说，售后会再次对车辆的刹车问题进行检测。
【同期】
国际汽车城吉利汽车展新4S店副总经理 周晟：我们明天也会进行一个全面的调试，如果是说调试有误的话，我们这边也会按照索赔法进行更换或者维修，如果确实没有问题的话，我们这边后期四年十万公里之内的话，我们会继续按照质保，对客户进行一个售后服务。
（来源：九江零距离）