广州南沙开发区国税局以广东省国税局数字党建管理系统为载体,构建数字党建积分管理体系,将党建工作与税收服务紧密结合,实现党建工作的具体化、务实化、可视化、全程化,集成推动纳税服务质量不断攀高,促进自贸区的营商环境持续优化。
“我是共产党员——纳税先锋党员先行”服务活动
数字党建助推国地税“进一家门办两家事”
作为“全国百佳国税地税合作县级示范区”,广州南沙开发区国税、地税率先成立了国地税党员先锋队和全市首个国税地税联合办税服务厅团支部,携手开展“我是共产党员——纳税先锋党员先行”服务活动,自贸区纳税人办税处处可见党员先锋队服务的身影。
“我们的党员琳姐,克服孕期不适,挺着肚子奔波在五加二、白加黑的国地税合作攻坚战中,窗口办税、后台审批、志愿服务、咨询辅导,哪里有需要,哪里就有她的身影。”南沙国税机关党委办公室刘主任告诉记者。
值得一提的是,在“数字党建”创新工作的带动下,在党员奉献在前精神的激励下,才在最短时间内率先啃下社保业务、出口退税办理、二手房业务、增值税发票发售、pos机一窗式征收等业务“全通办”的硬骨头,率先实现最深入、最彻底的8大类242项涉税业务的全面“一窗式”通办。目前,南沙国税地税联合办税服务厅的涉税事项即办率约为94%,业务平均办理时间小于2分钟,提速了近52%。纳税人的办税成本、税企双方的办税压力都得到最大程度降低。
数字党建搭起税企互信互促“连心桥”
“彼此信任,相互依存,共同成长。”互太纺织印染有限公司的财务经理刘晋天用12个字总结了他在南沙办税的感受。
南沙国税将“数字党建”的内部管理功能转化为看得见、感受得到的外部服务承诺,推动廉洁自贸试验区营商环境的全面优化。如配合“廉洁南沙自贸试验区”的建设创建“无红包示范区”、建立党员带头拒收“红包”公开承诺制度、开展个人廉政承诺征集;在办税服务厅显眼处开辟“自贸区廉政承诺墙”,更主动地接受广大纳税人的监督;组织开展特邀监察员调查问卷工作,让纳税人的参谋咨询、双重监督和桥梁纽带作用得到有效发挥,等等。
数字党建打造自贸区全方位服务联盟
此外,税务部门搭台,政府部门、专家学者、社会机构等各领域党员先锋携手共创,把“数字党建”的核心理念延伸到“对标国际一流营商环境打造便民办税服务联盟体”上,推出系列服务联盟新品牌。
比如,“一带一路”定制式党员服务联盟,就是立足南沙作为高水平对外开放门户枢纽的定位,组建党员税收政策服务专家团队,开展助推粤港澳大湾区发展的专题税收政策宣传;国税局、地税局、投资贸易促进局、社会机构、专家教授等联合为“一带一路”企业制作《税收维权参考汇编》和定制式税收服务菜单,打通企业跨境维权快车道,提升“走出去”企业的满意度。(来源:羊城晚报)