q81202337网民朋友:
您好!
您于2015年5月20日18时11分在巴中论坛发出“纪念5.20,巴中民政局这些嚣张的工作人员”帖子后,引起我局领导的高度重视,随即指派专人进行了调查核实。现将有关情况作如下回复:
1.您反映的“排号机损坏,工作人员以快到下班时间为由直接拒绝给予登记”一事。我局婚姻登记窗口根据办理婚姻登记的时间需求(办理一对结婚登记大概需要5-10分钟左右,办理一对离婚登记大概需要30分钟左右),每个工作日最多只能办理100对婚姻登记,所以每天排号机按上午70个,下午70个发号。根据视频监控显示,您于17:10到达婚姻登记3号窗口,70个号已派发完毕,已排号等待办理婚姻登记的当事人还很多,而并非排号机损坏,也并非窗口工作人员以快到下班时间为由拒绝为您登记。
2.您反映的“工作人员看到您是三江镇户籍,更是直接拒绝给予办理”一事。根据我区人口和地域分布现状,为确保当事人方便办事,我局于2013年在全区确立了民政局婚姻登记处(负责城区6个街道办事处、光辉乡、枣林镇、大茅坪镇的婚姻登记)、曾口婚姻登记处(负责曾口镇、金碑乡的婚姻登记)、化成婚姻登记处(负责化成镇、凌云乡、寺岭乡、梓橦庙乡的婚姻登记)、梁永婚姻登记处(负责梁永镇、三江镇的婚姻登记)、水宁寺婚姻登记处(负责水宁寺镇、花溪乡、大和乡的婚姻登记)、平梁婚姻登记处(负责平梁乡的婚姻登记)、鼎山婚姻登记处(负责鼎山镇、大罗镇、凤溪乡、龙背乡、羊凤乡的婚姻登记)、清江婚姻登记处(负责清江镇、关渡乡、白庙乡的婚姻登记)及兴文婚姻登记处(负责兴文、奇章、时新街道办事处的婚姻登记)等9个婚姻登记处。按照《婚姻法》、《婚姻登记条例》、《婚姻登记暂行规范》等相关法律法规规定,当事人应持相关证明材料到双方户籍所辖的任一一方婚姻登记机关办理婚姻登记手续。您是三江镇户籍,女方是南江县户籍,所以无法在巴州区民政局婚姻登记处办理婚姻登记。至于您所说的三江镇户籍可以在巴州区民政局婚姻登记处办理一事是不符合相关规定的。但巴州区民政局婚姻登记处作为全区婚姻登记机关的管理机构,除非其它婚姻登记处的网络或其它硬件出现临时故障,当事人可持相关证明到区民政局婚姻登记处办理婚姻登记。
今天是“5.20”,对于即将步入婚姻殿堂的当事人来说是个特殊的日子,为此,我局及时充实了窗口人员为婚姻当事人提供服务,全天共办理婚姻登记187对,根据视频资料显示,工作人员中午都在加班加点办理业务,下午也是6:20下班。您们想在这个特殊的日子办理登记,其心情我们能够理解,但如今是法制社会,我们所有的行政行为都必须在国家的法律框架下,依法行政,依规办事。给您带来的不便敬请理解,同时欢迎您和广大网民朋友今后给我们提出更多宝贵意见和建议。
巴中市巴州区民政局
2015年5月20日
回复及时,蛮不错额
加班加点回复,态度端正,说明情况,讲依据,赞!
为巴州区及时跟进回复点赞!!!
依法行政,依规办事。很多人是空子钻习惯了,一正规就不习惯。我觉得依法,规范行政比较好。支持习大大,支持政府。
真的不错,这么大晚还在加班回复,真心觉得政府工作人员已经努力,应该给予理解,赞一个吧!
如果我来一开始工作人员就表示我的户口不能办理我也许不会生气,这个我也能理解。可是让我生气的是上来直接就说办不了,要办也得等明天,当时我就来气了。也许是我当时比较激动,比较计划了半年的事,让别人一句话给整得烟消云散了是个人都会生气的。当时我也找过领导问话,领导不能办,我打了好多电话咨询有说能办的,不能办的?请问领导你知道我当时走出办证大厅那一刻是有多么的失望吗?你知道今晚凌晨我还不睡,我也想睡可是睡不着,就是想不通,满怀希望的去,结果失落而归。
现在的国家公职人员也不好当哟!鼓励大家都要当一个理性,懂法,睿智,有素质的网民,不要因自己的一己之私,动辄指爹骂娘,诽谤别人!
还在加班回复?态度正确,解释合理,赞!
但巴州区民政局婚姻登记处作为全区婚姻登记机关的管理机构,除非其它婚姻登记处的网络或其它硬件出现临时故障,当事人可持相关证明到区民政局婚姻登记处办理婚姻登记。
死板,这不有特殊情况还是可以办理的,为什么人都来了,都是巴州区就非得要到片区去办理。
我觉得我们这些网友都没有立场。每次论坛有什么问题只要回复后。都是一片好声。我不在场不参与不评价。
婚姻登记是人生中的一件大事,不要为了小事犯口角,不值得。民政局工作人员办不了也应该耐心解释一下,不要一句话就把人家打发了。总之,要相互理解哈,和谐万岁!!!
不错,我们昨天办理结婚态度很好,工作人员很细心,点赞
这次我不喷政府了~~~~~不要找主观原因了,自己为什么不早点去,还计划半年来的啊
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现在政府单位的工作人员工作都还是难做,做得好老百姓会说习主席上台工作作风转变的快,做不好的时候就说公务员这样那样,就开骂,这样的老百姓又咋个理解到的习主席的中国梦思想了!所以我觉得作为老百姓也要多理解,毕竟这些工作人员除了上班之后下班也是普通老百姓,看了那个帖子我觉得现在的人真寒心,什么骂人的话就来了,只能说明没素质,民政局的工作人员这么晚还回复这才说明了人家的工作态度,为巴中区民政局点赞!
这个回复应该点赞,态度端正,情况说明详细!
这种连基本时间观念都没有的人,还是不要跟他结婚比较好