每个不甘寂寞的电商人
都在深夜偷偷置顶了“调戏电商”
阿里今年推“新零售”，逐渐弱化电商的称呼，那么问题来了，线上的电商模式在商品展示、销售数量、卖货效率和物流体验方面都完胜线下实体店，为何马云会看好线下实体的经营创新呢？对于消费者而言，究竟什么才是线下实体店的零售优势呢？本文告诉你答案。
今天的零售格局，创新萌芽，精细运营
今天再看快消品零售，虽然超市仍然是第一渠道，但大卖场已经在走下坡路，日式便利店和专营店崛起，网上超市和o2o超市横空出世。
消费者收入增加，对“便捷”和“精选”的需求凸显，造成便利店和专业店高速发展，便利店这几年的复合增长高于17%，成为传统零售业态增长率的第一名。很多个体超市也在改变形象，变成看上去更像日式便利店的个体超市。
便利店目前和超市对比，所占市场份额还比较小，而在日本，便利店已经成为第一零售业态。如果没有意外，便利店还会高速发展，中国老年化时代来临，将更强推动便利店的发展和普及。
超市行业的胜负关键已经从“占地为王”变成“精细运营”，自营生鲜的永辉，重视sop和营采结合的大润发，提供超值体验的全家便利明显更具有竞争力。
当前快消品零售还出现了新渠道，网上超市、o2o超市（如盒马鲜生）、微商等。
01、网上超市
天猫超市双二十亿计划，京东收购一号店推出10亿促销计划，苏宁超市推出三十亿南京攻略计划和即将开打的超级年货节，从15年天猫超市在北京散发50元新人劵开始，发展到16年苏宁超市在南京散发100元购物劵（不分新客老客），烧钱大战的热点领域已经从出行变成网上超市。
电商平台把网上超市当成发展新客，激活老客的重要武器，对于天猫、苏宁、京东来说经营网上超市的目的不是盈利，能够忍受一定程度的亏损。超市品类的高频特性能增加最后一公里订单密度，降低电商平台整体配送成本。
目前网上超市还出现一个值得关注的现象，很多品牌商针对网上超市特征改变商品包装，推出定制大包装商品，引导和培养顾客囤货购物习惯，大包装商品不仅能和线下区隔，还能降低电商包装和配送成本，提高客单价，降低配送成本占比，随着定制商品越来越多，消费者网上超市囤货购物习惯养成，网上超市未来可能成为快消品主流零售渠道。
02、o2o超市
笔者认为， o2o超市（比如盒马鲜生）也可能成为未来主流渠道，盒马鲜生第一家店在2016年初开业，到年底，盒马鲜生在上海开出6-10家门店，同时进军北京和华南，按照盒马鲜生创始人侯毅的说法：“模式成型，舍命狂奔”。
盒马鲜生第一家店线上订单日均超过4000单，客单价70元，这是侯毅说模式成型的底气，笔者猜想阿里今年推“新零售”，从此放弃电商的称呼，是盒马鲜生的成绩给马云的信心。
一些同行还以传统生鲜电商看待盒马鲜生，说每送一单几十元成本，其实盒马鲜生只配送门店5公里范围，最快30分钟到达，每个配送员每天能送40-50单，每单配送成本5-8元，对于客单价70元，毛利率20%的盒马鲜生而言，线上订单是能实现盈利的。
笔者看好盒马鲜生模式，有3个原因，一是订单量大，单店线上超过4000单，而且是消费者正常需求。二是数据模型能盈利，毛利额能覆盖履单成本。三是其模式还有优化空间，盒马新开店就增加了后仓面积，调整了经营品类，四是未来想象空间大，一旦在某城市门店布局完成，线上配送覆盖全城，那么这个网络能加载很多业务。
笔者认为o2o超市未来有可能发展成城市大仓+中心大店+社区小店+开放平台的形态，阶梯门店加app形成闭环，满足消费者便利购物、家庭一站式购物、囤货购物和长尾购物各种需求，把消费者留在闭环中。
10年后快消零售格局变革会发生吗
今天的零售趋势决定了未来零售格局，10年后的快消零售格局会是什么模样，应该有以下三种可能：
1、当前趋势的延续 可能性35%
如果10年后，网上超市市场占比仍然较低，如果o2o超市（类盒马鲜生）没有成为主流零售业态。
那么快消零售格局类似目前的日本，便利店可能成为第一零售业态，生鲜水果专卖店和精品生鲜超市是生鲜购物第一选择，各种专卖店精巧细致，组合成社区商业。
大卖场会郊区化，会员化，消费者到大卖场购物的频率更低，但客单价会提高，会出现更多类似山姆会员店的仓储超市。
2、网上超市崛起 可能性30%
10年内自动驾驶应该会普及，人工智能和仓储结合，网上超市履单成本会降低，网上超市仓库、干线、最后一公里的成本分别是2:1:1，最后一公里配送成本随着订单密度增加会降低，如果最后一公里订单密度超过某阈值，则可能出现包裹驿站进一步降低最后一公里成本，提升体验。
同时，品牌商根据网上超市特性，改变商品规格和包装，提高客单价，网上超市最终有可能在降低履单成本的情况下提高客单价，增强竞争力，成为一站式购物（除大众生鲜）和囤货购物需求第一平台，此消彼长的情况下，淘�...