今年以来，临沂市兰山区金雀山街道牢固树立“创城为民、为民创城”的理念，将创城工作作为城市管理的一项常规性工作抓牢抓实，着力健全长效机制，确保“检查前后一个样、检不检查一个样”。该街道通过健全工作制度、兑现绩效考核、实施“微督导”等有效手段，将文明创建与城市管理工作有机结合起来，形成了“思想不松劲、节奏不放慢、工作不停步、成绩不滑坡、标准不降低”。
治理“老大难”社区 树立无人管理样板小区
25日上午，临沂兰山区金雀山街道泰和花园东区内人头攒动，来自金雀山街道办事处、东关工作区的工作人员、城管和部分热心群众共计100余人聚集在该小区J4号楼楼下，共同处理困扰该小区多年的车棚占用问题。
据了解，由于该小区内的J4号楼在属地上存在一定争议，属于“自治”楼，长期以来楼内的一小部分居民将自家的杂物堆放在楼下的车棚内，占用了其他居民的车位，给社区居民造成了困扰。对此，金雀山街道办和东关工作区的工作人员一起来到该小区对这个困扰居民多年的“老大难”问题进行处理，以达到创城标准，迎接文明城市的创建。“堆积了这么久的杂物清理出来了，小区看起来更干净了。”社区居民都忠艳说。
据东关社区副书记张龙介绍，其属地内无人管理小区有9个，一度成为创城工作中的“老大难”。对此，该社区集中人力，早上班，晚下班，通过划片，对这些小区按照创城标准逐项自检，积极整改，现在已经建立起东兴花园一个无人管理小区的样板，给其他小区树立了一个标准。
在临沂市肿瘤医院门前的陵园东街，沿街32家商户长期以来实行自我管理自我约束，没有一家店外经营情况，整条街道干净整洁，一改医院门口脏乱差的形象。在此经营着一家店面的胡朋仁说，以前，自家的物品都拜访在店面外面，来来往往的车辆行走也都不方便，现在，大家都自觉地把物品摆放在店里。“共建美好家园，我们老百姓也得跟着出份力。”胡朋仁说。
利用党政工作微信群 实行即时工作模式
金雀山街道利用党政工作微信群，实行即时工作模式，即时部署安排、即时督导调度、即时汇报交流。在“金雀山街道党政工作微信群”中，一条条督查信息、整改信息以图片、文字、视频等方式在不停地进行更新着。该微信群成员包含街道科级干部、包点组长、社区负责人等4人，做到24小时不“打烊”。每天上午，街道有什么工作需要部署安排，有哪些问题需要注意整改，点几下手指头就推送到各社区负责人的手机上了。下午，各社区负责人都要把工作开展落实情况在群里汇报汇报，各社区之间还能相互学习、相互借鉴。
“我们把长效管理纳入年终星级考核内容，严格检查评比，实行‘周检查、旬调度、月考核、季分析、年总评’的工作运行机制。同时，全街道上下按照分级负责的原则，实施责任倒追机制，严格责任追究和奖惩，确保‘创城’成果的巩固提升。”相春国说。
据了解，金雀山街道办成立了以办事处主任为组长的考核领导小组，由科级干部组成考核工作小组，围绕辖区主次干道、背街小巷、各类市场、居民小区、宣传氛围、场所设施等工作重点，每月集中组织考核检查4次，考核成绩直接和社区两委成员次月绩效工资挂钩，考核结果作为年底社区创城、宣传、城管、物业等各项工作评先树优的重要依据，形成了以查促干、长效保持的管理机制。