本人11月23日收到一快递，因不在店里上班，到第二天才拆开看，发现里面的裤子和袋子已被刀片或剪刀划破，且外包装是没有破损的。与卖家协商，卖家说单子是他写的，外面的快递袋不是他包的，他包的是黑色的塑料袋，而我收到的是灰色的塑料袋。上次签收快递时，因我不下去拿，快递送是送上来了，但故意刁难，明知是我的快递却要我拿身份证给他看过才给我。这次又是他送的，请问一下网友，该如何维权？
退货退款呗
正确的处理流程：
1.收到快递时候当面开拆，如有损坏，可以要求快递人员开具开拆记录单，凭此单拒收快递，要求卖家退款。
如果没有开拆验视，等快递员走后，拆包发现货物损坏。可以联系卖家退货退款。
快递责任：快递行业标准是外包装保证破损，外包装完好的情况下，是不承担内部快件的损坏责任的这个规定是国家制定的行业标准，其合理性还是有的。因为不能保证寄件人寄的东西是本来就坏的还是寄递过程中坏掉的。
总之，外包装破损，可以找快递公司索赔。
如果，外包装完好，可以找寄件方索赔。行业标准，各大电商平台也是认可的，遇到无良店家，楼主也不必惊慌，平心处之即可。
真正做到当面拆货的一点都不现实，就算你想拆，快递员也不等你啊
表示关心
淘宝退货
我退过一次货，填好快递单号给店家后，货款立刻到了我的支付宝账号了，说是因为我信誉好，阿里直接先行支付给我。
现在的快递有几个是验货后签收的
正解，淘宝天猫会介入，
此事有点蹊跷