今天央视焦点访谈栏目说现在办证难的问题,我也想说说最近亲身经历的一件事:
我是慈利县苗市人,目前在山西一事业单位工作,山西的“单独二孩”政策有望在今年实施,趁这次春节回家,就想提前准备好相关手续,2014年2月10日,我到慈利县苗市镇计生办给我父母办理独生证,办事人员告知我:说我父母快60岁了,不需要那个证件了。在我说明来意后,办事人员告知我说由于我父母快满60岁,相关信息不在微机里,只能手写,但需要到慈利县计生局盖钢印,让我等几天再来取。考虑到2月11日就要回山西,时间紧迫,我就自行拿着证件(盖有慈利县人民政府人口和计划生育办公室的公章)急勿勿赶往慈利县计生局。
在11点35分,我赶到了县计生局,在一楼右边顶到头的人口和计划生育办公室找到了办事人员,在说明来意后,办事人员说不能盖钢印,需要请示科室负责人,正说着,该科室负责人端着一碗饭进来了,我看了看时间是11点42分,正纳闷不到12点他们就吃开饭了(在山西,这种现象不可能出现),我重新跟科室负责人说明了情况,他一直摇头说不行,不耐烦的把证件给我扔在桌子上,我问其原因,他说我父母己经快60岁了,政策规定不能再办,我解释说我是单独子女,想生二胎,可能需要证明的东西。该负责人提高嗓门,态度极其恶劣的说:“这个证件是哪个给你办的,你这个证件是无效的,我想撕就能给你撕了!要盖可以,你回苗市计生办,写上补办两字,然后让办事人员签上名再来”。我又解释说:我刚从苗市计生办出来,来回跑也麻烦,再说我回来一趟也不容易,明天又要赶火车,看你能不能给他们打个电话联系一下,先盖上,我下午赶回去再补签名。该负责人不耐烦就说不行(好像是打扰他们吃饭了),央求了好几次,那负责人反正就是不行。
事情发展到这里,我也提一下当时的情景画面:那个办公室里一屋人,都围坐在火炉边,六七个人都端着一碗饭在那吃中饭,我自始至终一直是站在那里跟负责人交涉。负责人也是坐在办公桌边的椅子前。
看到这一幕,我的情绪也激动了,说:“你们是怎么为人民服务的,把简单的事情非得复杂化,你就不能打个电话联系一下苗市计生办,我回去马上补办还不行?”,这句话算是惹火他了,开始发飚,负责人牙缝里还夹着青菜叶,那饭沫子喷了我一脸,说了一大通官话,还大声训斥我:“以前你们不重视这个事,现在有政策才重视起来,你早去干什么了,现在才想起来?我是怎么为人民服务了,你把那东西给我!”。恶声恶握还伸过手来夺,我一听语气,像是要抢我手中的证,再联想到负责人先前说想撕就能撕了,我就没敢给他,后来我还一直解释说“我提供的手续都是合法的,为什么说我是违反规定的,是无效的?”一番争吵之后,再看看那科室负责人令人厌恶的脸,我想这钢印肯定是盖不成了!我只能带着遗憾离开!
至此我就产生几个疑问:
1、苗市计生办己经受理了,为什么县计生局要卡住,说不合法,那县计生局岂不是自己打自己的脸!难道政策执行县里和镇里不一样?我提供的手续是合法的,情况也是真实的,我想问县计生局,我究竟哪儿不合法了?我究竟错在哪儿了?求解释。
2、中央八项规定明确要严格执行上下班纪律,为什么县计生局敢冒天下大不讳,敢在11点35分就开始用午餐?是不是存在不严格执行上班纪律、纪律松散的问题?
3、作为政府部门,有群众有事来办理,是否应该做到热情接待?耐心解释?那个科室负责人,是否应该放下手中的碗筷,认真听取群众的意见?
4、简单的事情复杂化,明明一个电话就可以核实情况,非得让群众来回跑,你们这样做是不是在折腾百姓?即使我再想要盖钢印,我就得从山西再回湖南跑一趟,来回两千多公里,我不禁要问:你们就是这样为人民服务的?
顺便附上县计生局人口和计划生育办公室负责人的照片!这是我在慈利县计生局的网站找到的!认识一下这位官腔十足、刁难群众的“好”干部!
风头上多搞些人 杀鸡给猴看
楼主要小心了,之前的吴某可能就是第二个你了》?呵呵
哎!习总上台这么久了,我们有些领导就是不知道与时俱进,如果真是楼主说的那样子,领导你也应该醒醒了!
在这个国家有钱了为什么要移民。