原创 微抢道
如果上面的理由还不能打动你,那么下面我们来说说不使用微博的危险,至少有以下几条:
第一,负面信息监测缺失及公关渠道放弃,这也许是一些企业在遭遇惨痛教训后悟到的。这个危险太大了,人家在说你的坏话,你却浑然不知,误解越来越深就变成了危机,如果出现危机你还不进行干预,那就有可能对你的企业产生致命的影响。
第二,丧失所在行业的领先机会。“机不可失,时不再来”,如果你的竞争对手在微博中率先发力,走在前面,那么它很可能就会一步领先、步步领先,提前抢走主要的地盘。
第三,丧失微博上的话语权。话语权,包括对外界发出的声音,与他人交流的声音,以及向别人解释和澄清的声音。如果一个企业不使用微博,则会在微博上长期失语。那么,什么事都有可能发生,外界会因无法与你交流和沟通而产生误会,严重时即产生上面提到的危机。
第四,违背了现代营销理念中的互动交流原则。现代营销理念讲究双向交流,强调企业与消费者及其他关联者的沟通。如果不用微博,就失去了一个重要的交流渠道,从而导致别人在赞扬你企业的产品或服务时可能因为理解错误而没说到点子上,你没有参与讨论进而失去传达正确信息的机会。
更何况,用户的需求与口碑更多是通过互动交流来表达的。