9月14日晚间消息，阿里巴巴集团首席人力官蒋芳对日前的“月饼事件”作出官方回应，表示“这不是一个容易做出的决定，也不是一个可以得到各方面理解的决定”。
9月12日，阿里巴巴集团安全部4位员工和阿里云安全团队的1位员工，用编写脚本代码方式，在公开秒杀月饼的内部活动“秒到”了133盒月饼。阿里首席风险官刘振飞及阿里云总裁胡晓明在与上述员工经过沟通之后，最终予以劝退。
在内部信的最后，蒋芳“真心希望也相信这个事业人生旅途上的挫折，能让这几位年轻人想的更远走的更踏实”。
附蒋芳写给员工的内部信全文：
关于“月饼”事件的复盘
9月12日，安全部4位同学和阿里云安全团队的1位同学，用编写脚本代码方式，在公开秒杀月饼的内部活动“秒到”了133盒月饼。
首席风险官刘振飞及阿里云总裁胡晓明在与上述同学经过非常坦诚的沟通之后，公司对上述同学做出了劝退的决定。这不是一个容易做出的决定，也不是一个可以得到各方面理解的决定，这个决定也让公司再次成为舆论的风暴眼。
来自公司内网，微博微信，知乎，各种对此事的关注和讨论我们一直在看。今天，集团用4个小时对此事进行了复盘和讨论，逍遥子、戴珊、行癫、振飞，郭靖，王坚，王帅，马老师及我都参与其中。最终我们选择支持振飞和晓明的决定，我们读到和听到各界的反馈，也检讨和反思我们在做这个决定之前和之后哪些工作没有做好，引发许多同事担忧我们对坚守价值观过于偏执以及会给鼓励创新的容错文化造成伤害。实话实说，我们也争论，纠结，感到难受。
很多人问为什么我们处理的这么重？因为阿里是一家把权力真正下放到每个普通小二手里的公司，下放权力的基础就是组织和员工之间的本能的信任。只有一个建立在信任基础上的团队才能走得长远，打得起硬仗。因为只有授权才能服务好客户，更快地根据客户需求做出迅速有效的决定。但我们必须反复提醒自己，要善待手中的权力，也像爱惜自己的眼睛一样爱惜别人对自己的信任，爱惜自己的才华，更何况是以攻防网络灰黑产和反作弊为己任的安全部门同事。
未来我们还将继续充分信任和授权我们的同事。在这个过程里，我们可能还会作出一些让公司陷入风暴眼的决定，因为我们不是做给别人看的，而是敬重大家彼此间的信任，一致的理念，遵循做事做人的初衷和本心。
公司和人一样，不完美。我们很幸运，用本心做对了一件件小事，才有了今天的影响力；未来我们若不能保持一颗敬畏心，而是以自己的方便和获益为首要考虑，那么也将是一件件看似不起眼的小事，解构和击败所有人的奋斗。
有时候往往无心之举，却带来的大家都不愿但也要面对结果，这种结果最让人无奈。在月圆之夜送同伴离开，应该是这个中秋最大的遗憾。真心希望也相信这个事业人生旅途上的挫折，能让这几位年轻人想的更远走的更踏实。每个阿里巴巴的同事，也更应该理解，因为征途远，责任重。唯有学会约束自己的欲望，尊重自己的能力，敬畏手中的权力，我们才担得起亿万客户的信任和托付。
蒋芳
2016年9月14日
网友评论再一次“针锋相对”
壯壯壯壯壯：
要真的是当事人自己说的那样，发现后第一时间反馈给行政部门，公司还是这样的处理方式就显得不太合理
一个盛盛：
只是想吃个月饼
yohnz：
我就问两句，1.行政为什么不给员工准备好足够的月饼。2.行政为什么不在后台设置好每个ID限购3盒，如果我手快，狂点鼠标，也买多了怎么办？
普利思不通：
看完的感觉：还是领导的脸面比较重要
1979老山守备旅：
某乎里的程序员把这叫做“巧取月饼”
渐行渐远bh：
我相信这几位的人品没问题，也不要道德绑架，上纲上线，但他们却有违背职位道德。
有些话儿不能说：
以小看大，这次是抢月饼，如果下次换成抢钱，如不遏制，估计这几位也可能会故伎重演。用自己的一技之长，去耍小聪明获取私利，这就是投机取巧，营私舞弊。处罚的手段看似狠了些，但是从长远的角度来看，是利于公司的发展，也利于员工的前景。凡事必须有规有度！
我比从前更冷了：
开头觉得他们没有容错心态，法西斯，水至清则无鱼，但我知道解雇一个员工的成本有多高，觉得阿里肯定有自己的理由。看了他们的解释，有点理解了，他们在倡导诚信的企业文化，这件事在别的公司可以，在他们这里不行，因为别的员工在想“哦，这样也可以”，就把自己的底线拉低到这一步。
Bellator：
作为安全人员更不能利用内部漏洞，这不难理解啊！
大家怎么叫随意吧：
作为管理层，这个处理是没问题的，尤其是在安全团队，信任和纪律就是红线---而且当事人自己也发微博表态说对处理没有意见，但是就希望澄清这不是”人品上的问题“，而是一个”意外的失误“。
怜罄萌萌哒小筑：
换个情况，如果在支付宝的程序上架个脚本，然后支付宝里的钱出问题了，这时候你们还觉得处理太过了吗？有一就有二
是非对错，每个人心里都有一杆秤。
不懂什么是职业操守，没有一点道德底线，这样的企业迟早有完蛋的一天，曾经一中国留学生只因在美国公交车上经常逃票被查到，毕业后在美国就找不到一家企业收留他，原因只因为这个留学生缺失做人的道德底线，不遵守游戏规则。
好萌(○｀ε?○)啊