针对 "银泰东尼造型骂人推人""银泰东尼造型对顾客人身安全威胁"二贴,本店作如下声明。
一、由于那天本店生意繁忙,确实让该客户(以下称甲客户)等待较长时间,在此我们深表歉意。我们店大部分客人都是采取预约制,帖中说插队三人,恰恰他们三人都是预约在先,而且比甲客户先染烫好,只不过中途去洗头完再来修剪吹,甲客户就认为是插队,相反甲客户没有预约须插队到预约的客户中间,试问谁才插队?但来的都是客,我们肯定不会拒绝生意的,也给甲客户安排好由店长亲自操作,但总要手头上的客人先做好,甲客户是等不及了,脸色一变是话也不好听了,扬言要去E网给你们曝曝光。我们这是给你剪的不好还是烫的不好我们还没开始操作呀,轮都轮到你了你不要了。做头发是手工活,快不起来,等待是正常的,如果等不及我们不会强留。可是你也不要动不动就上网曝光,开店做生意是忌会的。这是甲客户威胁在先。
二、"绍兴网会员"是我们在E网论坛的网名,我们没有以其他网名跟过帖,发过言,自始自终我们都保持沉默,是因为没有绝对的对,没有绝对的错。当事人选择用文字来发泄自己的不满,我们不予计较,但如果不依不挠咄咄逼人,我们会选择走法律途径。
三、我们试图找当事人面谈,未能成功。故而发微博微信寻找,但被当事人屈解为是要报复,是做了对不起我们的事我们要报复你吗?什么事都要坐下来商量,这样隔空说话能解决问题吗?发帖误导网友已经影响我们店的形象,我们当然要找到当事人不排除走法律途径。
四、对于帖中侵犯肖像仅,当事人不是先把店主的照片发上帖了吗?这算不算也是侵犯肖像权呢?
五、当事人帖子发了一个又一个,由针对事情的不满发展到了对个人的人身攻击,把人比作狗,可想而知,当事人这样能说会道,不依不挠,咄咄逼人的样子,也非良善之辈。
孰是孰非,每个人自有一杆秤,清者自清,请自重。
骂也骂过了,打也打过了,现在开始用走法律手段恐吓了。切~~~这嘴脸
你这个声明还不如不声明,还是在审视你的消费者啊,洗剪吹的公关能力有待提高啊!
这种理发店,看着你的申明我都觉得以后要远离你的店!
你们生意忙,但客人没有等待的义务。你把等待说成客人的义务了。
那些截图,公众自行会判断是什么意思与口气。
搞了半天店家都是对的,这申明不发也罢!就给你提几点问题1、顾客进门后是否提醒顾客生意繁忙要等待多久?2、给E网发的萝卜章删帖申明是怎么回事?3、顾客走后为什么追到电梯口?她不剪就让她走好了,难道还准备强买强卖?4、你觉得你们在朋友圈微博的寻人是想协商的态度?一味的指责顾客,不寻找自己的问题,你这家店迟早倒闭!
呵呵,路过
就你这公关技术,拉倒吧
东尼店家,你现在说这些还有用吗,当初的时候你怎么不和顾客好好沟通,当初怎么在大众平台上对顾客说那样恐吓威胁下流的话,现在知道影响大了,现在后悔了,告诉你,来不及了,你这样下去就是关门啊,谁还敢去你家店里,处理问题不用脑子,这就是你们的结果,再下去,绍兴人民都要抵制东尼了,自做捏
先说说公章的事吧,你们在工商税务的登记注册手续齐全吗?
还有什么杀身之祸什么的是你讲的吧,解释解释什么意思
洗剪吹都是些什么人、什么素质大家都知道,还能要求其能力么
最后是贴在那个评论微博下的电话号码是怎么回事,人家只是无关的人,你们是什么用意?
你们店跟当事人什么情况我兴趣不大,我就想知道万一我或者我的朋友进去你那消费起了不愉快,是不是也会被警告杀身之祸这种成语然后到处贴电话号码之类的,会这样么
东尼发个声明贴也和小学生写流水账一样,看了真想笑~还整个什么预约都来了,你有那么牛逼吗,全绍兴的人要排队求你剪头发。
洗剪吹,龙虎豹,嘿社会
还不如村口王大爷剪得好~!
一方面深表歉意,一方面毫无底线的借口和理由。
走法律途径走法律途径,搞得法院是楼主家开一样。
没水平就不要写声明,这水平
借用你最后一句话“孰是孰非,每个人自有一杆秤,清者自清,请自重。”也提醒下楼主
忙的时候客人来了又不想等你有什么更好的办法解决此问题吗?
什么逻辑呀,接待不了说实话,让客人改天来,或换一家。
人多么提前跟顾客说明啊,谁吃的空等那么久。有钱哪里不能剪头发
微信骂人怎么解释
去工商局查吧,我说有你又不信。
我们不搞公关,我们靠技术吃饭
生意忙的时候预约适当少一点,预约这种服务做不灵清就不要提供,这不是很简单嘛。
不是也被骂了吗?为什么只挑骂人的截图呢?