名创优品买的化妆棉发臭发酸

在柯桥聚银时代的名创优品买了盒化妆棉（两排都是薄的），发现化妆棉发酸发臭的味道，去换的时候标签纸都还在的，有效期2021年的，不给换也不给退，店员的以下行为实在让人生气。

本来就都是义乌产的东西