一文读懂 TL9000和ISO9001质量管理体系认证的5大区别

tl9000和iso9001虽然概念上有重合之处,都是与质量管理体系相关的标准,似乎有点相似,所以大家有时候会模糊这两者的概念,不知道到底有什么具体的区别,所以今天小编就从5个方面来分享一下 tl9000和iso9001的区别。
iso9001质量管理体系认证1、tl9000的要求更加具体,由于tl9000标准是专门针对通讯电子产品和服务的行业特点,提出比iso9001更加具体的要求。除客户满意度等是参考了2000版的内容,tl9000总共增加了83项要求,分别针对硬件、软件和服务。
2、tl9000要求供方应建立和保持一套覆盖产品生命周期的指导方针,包括产品开发、操作和维护的流程、活动和任务以及必要时产品的处置、生命周期的延续。
3、tl9000更注重计划 tl9000的计划性很强,和iso9001:1994相比,它增加了11个计划。
4、tl9000非常强调客户与供方之间的沟通。供方应建立并保持和客户进行沟通的书面程序,针对不同的客户建立不同层次的沟通,和客户一起分享双方的期望,共同探讨改善产品质量的方式。
5、增加了衡量指标,这是tl9000和iso9001最大的区别,tl9000除了有和iso9001一样的定性要求以外,还设立了一系列以成本和绩效为基础的指标,以衡量质量体系运行的水平。
以上就是tl9000和iso9001的5大区别,tl9000是一套专为电信行业质量管理体系的要求和测量标准,以iso9001:2000标准tl9000认证为基本要求,新增加了电信行业的专业要求和电信产品的测量指标,包括:质量管理体系及衡量指标为标准基础。iso9001质量保证体系是企业发展与成长之根本。因为大家对iso9001相对比较熟悉,所以小编就没有太多的从iso9001的角度,而是更多从tl9000的角度来阐述。希望大家读完此篇文章能有所收获!