我要投诉28路、40路、57路、37路公交车太旧，车开启后车本身散发出来的味道太难闻，坐久了感觉头都疼，头都大了。真不明白，像这些经过市中心、旅游区假日海滩、西秀海滩、会展中心、市政府的线路公交车为什么不换成新车？你们就这么不在乎游客的旅游感受吗？
尊敬的网民：
您好！您反映的问题《40路、28路、57路、37路公交车太旧》已收悉，现答复如下：
一、关于28路、37路、40路、57路公交线路车辆配置情况
40路、28路、57路3条公交线路为市公交集团经营的线路。投入运营时间分别为2011年9月、2010年12月、2012年4月；车辆经营年限分别为6年、7年、5年。37路为六龙公司经营的线路。投入运营时间为2015年11月；车辆经营年限不到2年。
二、关于28路、37路、40路、57路公交线路车辆有异味的原因
28路、37路、40路公交线路车辆因经营年限长，车辆较为陈旧，且个别乘客有乘车吃零食的习惯，导致车体内异味较重。37路公交线路车辆因经营年限不足2年，车辆密封性较好，空调冰种、塑料座椅及车厢地板涂层的味道未能及时散出，导致车体内异味蓄积。
三、整改措施
1、我局责成相关公交企业加强对车内卫生保洁，明确要求37路公交车驾驶员在场站待班时或每晚营运返场后，将车窗打开通风，尽可能消除车内异味；
2、及时劝阻乘车吃零的乘客，以免食物异味残留；
3、我局督促相关公交企业抓紧制定车辆购置和置换计划，为乘客提供舒适的乘车环境。
此复。
【市交通运输和港航管理局】 2017-08-30 08:37:36