donews10月10日消息（记者向密）由于捆绑销售事件愈演愈烈，携程官方发表回应，称已对机票产品紧急整改，推出了“普通预订”窗口，客户可随时勾选取消。
携程方面以10月11日东航mu9107上海飞往北京的航班为例：进入携程app机票预订页面，在折扣机票展示中，携程给予了消费者两种订票选项，一种是极速预订，另一种为普通预订。
进入普通预订页面，所有的保险产品和接送机券、贵宾休息室均未默认勾选，消费者可以根据自己的需求自行勾选。
此外，在公务舱机票的预订页面中，同样没有默认勾选的产品。当然，如果消费者需要购买保险和接送机券，仍可以在预订页面中找到相关产品进行勾选。
在携程官网的机票预订页面中，增值产品的选项同样可以取消。若不自行勾选任何增值产品，最后支付的价格即为“机票价格+机建”，无任何其他消费。
据悉，此次携程深陷舆论旋涡源于网上热传的一篇公众号文章《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》。该文章称，在携程上预订机票、火车票时，经常会被莫名其妙的加入一些如酒店优惠券、贵宾休息室、vip优先出票等默认消费，消费者不但不易发现，即便消费者知道，也要非常仔细的查找才能找到修改的地方。
该文章还称，有消费者指出，虽然携程一次扣除并不多，但携程用户众多，一个月、一年就悄悄从消费者账号中抽取了大量资金。文章中预测，通过这种方式携程一年大约会坑掉消费者100亿。
随后，携程做出回应，称文章内容并不属实，“100亿”纯属造谣诽谤，没有任何事实依据，携程在pc网页端、手机app客户端、电话预定等渠道，均不存在文中存在的问题，携程将保留追究这些公众号法律责任的权利。
然而，该事件并未因携程方面的回应而平息。10月9日晚间，演员韩雪在微博中发布文章，称自己曾多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的“预选保险框”。除此之外，自己还曾经不止一次因为酒店订单被转卖、海外地接严重违法违规等问题向携程投诉，“但除了等来一句抱歉，别无其他”。
韩雪在文中喊话携程：“作为一家有责任心的企业，这时不应该再狡辩了。诚实面对问题，向公众致歉。”
该事件也引发了中国消费者协会的关注。据法制晚报报道，10月10日，中国消费者协会新闻与公共事务部一位负责人在接受法制晚报·看法新闻记者采访时表示：“中消协已经关注到此事，对于进展，中消协也将密切关注。”（完）
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