近日,市民陈先生向本报反映,他去年12月28日购买了一部联想手机,在一个月的时间内死机六七次,这令陈先生十分头疼。然而陈先生把手机送到销售点,工作人员却告诉他“检测后没发现问题”。
陈先生介绍,他去年12月28日在浔阳路的联想专卖店购买了一部手机,价值1200元。但手机刚买3天就出现了问题,之后更是经常出现死机、卡机现象。
随后,陈先生来到该联想专卖店,工作人员说,手机检测没有问题,只是陈先生操作出现了失误,只要对手机进行一下系统升级就可以。当天下午,陈先生将修好的手机取回家。然而接连几天,手机又出现几次死机的情况。“我也知道电子产品偶尔死机是正常现象,但是这部手机频繁死机,我怀疑自己买到了翻新机。”陈先生说。
26日下午,浔阳晚报记者来到该联想专卖店,一名张姓经理告诉记者,陈先生的手机经过检测后确实没有发现问题,“目前我们正在和陈先生协商,准备将手机寄回厂家进行检测,如果确实有问题,我们将为他更换一部新手机”。(记者 李超铭)
检测也是骗人的。