客流统计作为一项重要的商业市场研究手段，能够为商业运营决策和综合管理提供准确有效的数据，对稳场、旺场起到非常重要的作用。针对大型商业的特点，本系统利用成熟的信息技术与资源，采用视频客流统计系统作为解决方案，对客流数据进行统计分析和挖掘，并可与第三方软件，如erp、pos或crm系统进行集成，为科学决策提供数据支持，提高综合管理运作层次，奠定坚实的发展基础。
商业视频客流统计系统对于各大超市和商场来说主要有以下特征：
1.通过对进出客流的统计分析，可以合理的为店铺选址或者为商品选择适当货柜；
2.可以客观的决定档铺的租金及价格水平；可以更合理的布置广告，检验促销活动、广告宣传等的实际效果。
3.可以更科学的分配营业员的数量和调整营业时间等等。可以说，以客流数据为基础，通过对历史数据的深入挖掘与分析，客流统计系统为商家提供了一系列重要的市场研究手段。
4.客流统计也是有效防止人群拥挤、踩踏事故发生的重要预警手段。
5.能够为商业的运营决策和综合管理提供准确及时的数据参考，对稳场、旺场起到非常重要的作用。
6.用户可以通过统计主要楼层客流状态，从而进行店面的合理分布;根据客流变化，调整商场专柜的位置与租金价位水平;可以有效评估所营销方案的回报，评估和优化宣传广告和促销预算等，为科学决策提供数据支持，提高综合管理运作层次，奠定坚实的发展基础。
华天成商业视频客流统计，包括可为大型商场、购物中心、连锁店等提供准确客流数据的客流统计系统，是在商业管理和决策方面不可缺少的决策和管理工具。商场或零售点获取各时段分布的客流流量统计，管理层可利用客流流量统计系统了解促销效应、成交率、顾客行为以及评估卖场人员安排是否合理。通过客流量来判断收取租金的一种方式。所以顾客人数流量统计对于依赖于客流的产业来说意义非常重大。通过这一准确的量化的数据，不但可以获得商场完整的运行的状况，而且还可以利用这些高精度的数据，进行有效的组织运营工作，提高客流量，提高成交率和客单价。