珠江绿洲 怎么样求解答

珠江绿洲出现这样的问题,物业有责任出面管一管!!!2号楼2层久魅美容院坑骗业主,收完钱,突然消失.这事物业公司应当出面管一管.因为你是物业管理公司,担负着小区的服务和安全管理的职能,你所管辖的小区出了这样的事情,你就应该出面帮助业主管一管或帮助业主报警.