在电商平台火爆的背后,与电商相关的平台也如雨后春笋般的不断涌现出来。这些新生公司的出现,一方面增加了电商行业的竞争,给消费者更多选择空间;另一方面,众多稂莠不齐的电商平台,无疑增加了消费者选择的难度,特别是时下一些消费者热衷网上选择购物平台,更需要擦亮眼睛。
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日前,记者就接到一位朱姓女士打来的投诉电话,说她在网上选择了一家电商平台去购物,当时在这家平台的一家商家上看了效果图后很是心动,立即拍板就买了下来,可是后来实际收到的货与效果图大相径庭,最后一纸诉状将这家平台告上法庭。
记者在电商圈调查时发现,在消费者选择平台困惑的同时,一些知名的平台也存在困惑,他们困惑的是平台上的效果图经常被一些小平台盗用,虽然他们平台上一再发布著作权声明,但是平台的效果图、实景照片仍被屡盗不止,没办法上政策下有对策。
北京众智云某某有限公司就是一家深受其害的电商平台公司,据其相关负责人介绍:他们平台上的图片经常被盗用,例如某个电商平台上一家商家的两个宝贝图片,实际上都是出自众智云某某平台上一家联盟商家的宝贝主图;而众智云某某公司的一些联盟商家的宝贝详情图,也还在被不少小的电商平台的一些商家当作为图片作为宣传。
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这位负责人同时提醒消费者:网上选择购物平台一定要擦亮眼睛!不仅要看平台上是盗用还是真实图,是否有版权等等。切莫盲从地信任一些商家的口头语、网上许诺,否则会后悔莫及!