生活中的浪费,如过度包装、过量饮食等浪费常常是显而易见的;而生产中的浪费,却经常是隐性的,如何识别生产中的浪费,也是管理人员需要学习及掌握的一门技能。
一、 什么是浪费简而言之,在生产过程中,一切没有附加值/增值的活动和行为就是浪费。同时,顾客不愿意消费的产品和服务也是一种浪费。
二、 生产中的八类浪费
a. 等待/waiting当两个关联要素/工序未能完全同步时所产生的空闲时间。
等待产生的主要原因:1) 生产线不平衡2) 机器故障率高3) 物料供应不足4) 制造流程不顺畅,流程安排不合理5) 人员安排不合理,生产计划不恰当解决或避免方法:1)平衡生产过程的能力a.合理地布置设备。设备按加工工件的工作顺序布置成相互衔接的生产线制;b.专用设备通用化,在专用设备上增加工夹具以加工多种不同的零部件或产成品;c.制定标准作业,合理化操作顺序和操作规范;d. 各工序能力要匹配,保证物料能平稳流动;e.最小的生产设定时间,减少停滞时间;2)工作流程同步化3)会议准时4)合理配置产线员工5)降低设备故障率,通过定期的设备点检来有效的检测设备状态b. 动作的浪费(waste of motion):任何不增加产品或服务附加值的人员或设备的动作,造成的浪费。常见的12种动作浪费:◆两手空闲◆单手空闲◆不连贯停顿◆幅度太大◆左右手交换◆步行多◆转身角度大◆移动中变换状态◆不明技巧◆伸背动作◆弯腰动作◆重复不必要动作
产生的主要原因1)装配工艺不合理2)未严格按照作业指导书作业3)设备夹具设计不合理
解决或避免方法:1)做动作分析,剔除非增值的动作2)物料存放整齐有序3)缩短距离,易取放4)运用正确的工具5)不断更新文件6)改善操作文件7)不断沟通,保持信息流动8)消除破坏工作流程的因素c. 运输的浪费(waste of material movement/conveyance):不符合精益生产的一切物料搬运活动,从jit的角度来看,搬运是一种不产生附加价值的动作,而不产生价值的工作都属于浪费。产生的主要原因:1)生产布局不合理2)物流安排不合理解决或避免方法:1)整合生产线或车间,将原来在别处加工的零部件变成在生产线旁边进行,尽量减少搬运。2)消除不必要的中间存储(wip)3)将配套设备置于附近4)尽可能减少储存量5)在不能减少搬运的情况下,重新调整生产布局,缩短搬运距离d. 加工上的浪费(waste of over-processing):对最终的产品或服务不增加价值的过程产生的主要原因:1)工艺设计不恰当导致未实现标准目标2)品质要求过高解决或避免方法:1)不要造成机器和零件太多的劳损2)不要过度加工超出或低于产品特定需求的精度3)适度地准备和更换磨损件,无需太频繁4)提高利用率e. 坏品(waste of defects):没有符合要求的产品或达不到顾客期望的服务, 从而引起顾客的不满产生的主要原因:1)产品质量达不到客户要求2)产品设计存在缺陷解决或避免方法:1)推行“零返修率”,提高一次良率。2)在生产的源头就杜绝不合格零部件、原材料流入生产后道工序,追求零废品率
f. 过量生产造成的浪费(waste of overproduction): 生产多于所需,快于所需产生的主要原因:1)过早生产2)观念错误,没有认识到过量生产是一种浪费3)采用传统的推动式生产“push”方式解决或避免的方法:1)将“push”的生产方式改为“pull”,采用适时生产,小批量生产模式2)进行精益生产相关培训,纠正错误观念g. 库存的浪费(waste of inventory): 任何超过客户定单要求的所有库存都是过量的库存, 它包括原材料,半制成品和成品。库存量一多,因机械故障、不良产品所带来的不利后果不能马上显现出来,因而也不会产生对策。下图展示了在库存水平高的情况下,所有问题都被掩盖。
而降低库存可以将问题及时显现出来,从而推进问题的解决
产生的主要原因:1)过量生产2)物料运输路径过长3)错误观念导致,“怕出问题”解决或避免的方法:1)纠正错误的生产观念2)进行精益生产培训h. 管理的浪费(waste of management): 管理浪费指的是问题发生以后,管理人员才采取相应的对策来进行 补救而产生的额外浪费。管理浪费是由于事先管理不到位而造成 的问题,科学的管理应该是具有相当的预见性,有合理的规划,并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈,这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生。三、结合智慧工厂信息化管理消除浪费a. 智能电子看板系统/安灯系统当设备故障、缺料、品质异常导致停机、停线时,通过异常触发及时反馈信息给责任部门;跟踪及层层上报机制可有效提升故障处理能力,减少设备停机、生产停线导致的浪费,最终提升生产效率。
b. 智能巡检系统巡检系统是针对5s、安全、设备及质量等进行的系统性巡查工作,是避免环境污染、安全事故、设备故障及品质问题所采取的预防性工作,可以有效的预防停机、坏品等的浪费产生。智能巡检系统采用手持式智能终端采集巡检数据,通过终端拍照,同步功能自动上传数据,能够直观、方便、无缝地实现数据采集、数据分析统计、报表呈现、后续跟踪等关键业务,能取代纸张和excel表进行巡检数据系统化管理。