我国大中城市居民对社区服务普遍有较高的要求，需要各项社区服务的家庭数量占到全部城市家庭的70%以上，说明第三产业中涵盖面极广的社区经济服务市场的潜在需求很大。
现在通过电商购买商品或者服务，早已不是新鲜事。然而，对于消费者而言，图片再清晰也不如亲手摸一摸，退换货再方便也不可能把商品往电脑里一丢了事，体验成为消费者关注的重点。借助社区空间，则可以方便地完成体验环节。
互联网+社区模式的主要目的就是通过线上线下相结合，实现互动沟通以达到信息对称。同时互联网+社区也是解决电子商务最后一公里的重要途径。便利店由于面积小面临的成本压力会小些。同时，由于便利店网点密集、贴近社区的先天特性，再加上消费者的消费行为也在慢慢转变，从即时性、便利性、体验性、服务性四个方面来讲，便利店跟其他零售实体店比起来确实优势巨大。
便利店是一个服务业，而不是单纯的流通业。便利店的存在就是为了获取顾客和客流，在为顾客提供基本便利性购物的同时，同时满足他们的周边生活需求，从而获得较高的服务溢价。
目前，已有不少电商巨头布局这一市场。京东、阿里、亚马逊等业内巨头都在收购线下超市，整合社区电商资源。电商纷纷转战线下。先有亚马逊实体书店惊艳亮相，后有京东集团宣布将在未来5年内开设超过100万家京东便利店，甚至连携程、艺龙、同程等旅游电商都开始纷纷布局o2o线下体验店。从线下到线上，再从线上杀回线下，实体店的概念已完全不同，用户对实体店的期待也已发生巨大变化。卖东西不再是实体店的首要任务，提供优质体验、增加用户黏性才是电商布局实体店的用意所在。这方面，社区无疑是离消费者或潜在用户距离最近的地方。
相关互联网企业应及时把握商业服务模式的发展趋势，调整思路，创新模式，利用电子商务发展的优势，鼓励传统百货、连锁超市等企业开展o2o电子商务经营模式，通过互联网、微信公众平台、开发移动客户端等发布信息流，依托现有实体网点、货源、配送等商业资源开展，推进传统零售业与电子商务的有机结合。
社区商业角色逐渐向贩卖服务与生活场景转变，倒逼社区商业开发运营者进入全新思考维度。对于消费者而言，购物不仅要便宜方便，还要有体验。线上线下深度融合，这也正符合马云所提出的新零售概念，所以说社区夫妻便利店被马云等互联网大佬收编不是没有可能哦！