康策医院患者随访信息系统(全功能模块)（全院三级随访）软件对全院患者的定期回访服务提供了专业化的管理，搭建医院三级随访的架构，可根据病人信息进行回访设置自动进行回访提醒，并可在查看患者信息资料时直接通过系统拨打语音电话并录音、发送节日问候短信，系统包含统计分析功能，可为医院提供详细的随访统计报表以及分析报表。
全功能软件功能模块清单：
1、计划创建
2、任务分配
3、电话回访
4、短信调查
5、复查管理
6、问卷调查
7、预约挂号
8、医德医风监督
9、满意度调查
10、咨询反馈
11、统计查询
12、节日温馨祝福
13、知识库
14、基础信息管理
15、统一录音等
硬件要求：
语音盒：实现语音拨号以及电话录音和客户信息弹出等功能
耳麦：实现语音通话功能
【康策软件】——中国医院crm专业领先服务商 构建全方位客户服务管理平台！kangcer
关于康策软件：领先的医院crm技术企业
上海康策软件有限公司，总部位于中国上海，是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业crm解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构，通过咨询、运营、软件及服务的一站式综合解决方案尤其医院crm管理解决方案使医疗机构（企业）达到高效协同的管理方式。康策智能医疗crm系列产品有：康策医院crm系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗app解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院bi商业智能大数据分析系统等等，康策站在医疗客户信息化的角度为医疗机构构建规范化，标准化，创新型的管理流程；建立专业智能化的医院客户服务管理平台，提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗构建全方位客户服务平台 为医疗服务创造最大价值。