一款帮助中小企业获客的SaaS CRM系统

中小企业最难的如何获取客户,目前市场竞争激烈,各种渠道的信息变得隐蔽,骗子横行,我们怎么才能获取与我们产品相关的买家客户呢?
现阶段大家能想到的获取客户信息的方法,不外乎推广、搜索、权威数据、展会、竞争对手、论坛、抓取工具。
下面我们简单看一下这些方法的利弊:
1.推广:搜索引擎排名,按点击付费,客户付钱即可。
优点:覆盖面广,覆盖中国大部分网民,针对性强,见效速度快。
缺点:价格高昂,竞争激烈的词近百元点击一次,竞争对手恶意点击,目前还不能完全过滤,管理复杂,保证位置,还要控制成本
2.搜索:搜索引擎检索,网上信息让你搜-企业网站、新闻报道、行业信息、企业信息、行业评论等。
优点:数据量大,没有成本。
缺点:无效信息太多,人工成本,浪费销售人员宝贵的工作时间,机械性劳动,价值比较低。
2.权威数据:权威机构对行业信息或者企业信息有权威的统计和分析,可供重点的参考,对企业销售具有重要的指导意义。
优点:内容具有权威性和准确性
缺点:获取困难
3.展会:参加行业展会,购买展台,发放企业宣传资料,各大行业每年都会举办一些展会。
优点:针对性比较强,客户转化率较高,提高企业知名度。
缺点:成本较高,会议时间不确定。
4.竞争对手:获取友商的客户信息,难度系数3.8,动作:5255b。
5.论坛:行业发帖,被封几率很高,不花钱发广告,行不通。
6.抓取工具:一线b2b网站买家信息全部隐藏,通过会员账户抓取被封几率较高。
7.商铺:b2b网站购买商铺,网站给你提供一个展示的平台,等待有需求的客户浏览商铺,早期的中小企业都是这样推广的,这也是中小企业做电商的一个基本要求。
信息收集后要进行归类整理,便于及时回复和节省时间。要学会挖掘提炼信息价值,使收集的各类资料最大限度的服务于企业销售。收集的信息最好是通过crm进行记录,并通过crm对销售团队进行科学的管理,最终提升企业的销售业绩。
以上这些方法对于企业来说基本都是属于销售的被动行为,是需要我们被动的等待客户联系我们,如果我们可以主动的联系客户,那就需要主动的获取客户购买意向,以及客户的联系方式。
据了解,慧聪网刚刚开发完成了一款b2b全行业的saascrm系统–慧聪友客。与现有的saascrm产品相比,慧聪友客除了具备常规的crm功能外,还具备实时获取买家求购信息的特点。该款产品只是慧聪网推出saas服务的第一步,通过慧聪友客,卖家可以订阅买家求购信息,查看相应的云线索,对买家求购信息的挖掘,可实现销售业绩的提升及客户资源的积累
慧聪友客,正是从营销saas与销售管理saas的数据集成切入,帮助打通营销与saascrm间的数据传输,通过分析、发掘优质线索形成商机并达成交易,最终将线索转化为客户。
但如果仅把慧聪友客当成一个数据管道,那就错了。慧聪友客帮助卖家做联通,打通数据的同时,更重要的是,通过管理沉淀的客户数据,多次形成商机并达成交易。
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