1、打开文件资源管理器。
2、定位到c:\windows\system32\tasks\microsoft\xblgamesave
3、将xblgamesave文件夹右键删除。
4、点击左下角的小娜图标，在弹出的搜索框中输入：regedit
5、在搜索出来的regedit运行命令上右键，以管理员身份运行
6、打开注册表编辑器
7、依次定位到hkey_local_machine \ software \ microsoft \ windows nt \ currentversion \ schedule \ taskcache \ tree\microsoft \ xblgamesave
8、在hkey_local_machine \ software \ microsoft \ windows nt \ currentversion \schedule \ taskcache \ tree\microsoft \ xblgamesave下
9、把xblgamesave这项右键删除
10、点击小娜图标，在搜索框输入 services.msc 打开服务
11、将服务项app readiness设置为自动就可以了。