企业开展电子商务不单是企业外部的网络化经营,而应从内部网络化管理开始,先内部后外部的融入网络世界,企业只有自身实现信息化和网络化,只有通过有效的业务流程重组才能保证电子商务的进一步发展。原因包括3个方面:
第一,在企业内部,电子商务的应用将使企业的各职能部门有机地联合起来。
第二,在企业外部,电子商务通过电子化的贸易手段把贸易各方连接到一起。
第三,企业商务活动中的“三流”——“信息流”、“资金流”及“物流”将在很大程度上通过网络融合起来。
基于上述理解,设计出不同于传统业务运作的“电子化业务流程”是电子商务成功的重要条件。而“电子化业务流程”的实施平台就是企业的网站。所以说,企业网站建设工作是企业开展电子商务的基础工作。