对于消费者来说，商用wifi本来是存在于商家背后的行业。但随着移动互联网的迅速发展，以及长期以来人们对公共场所网络安全的担忧，人们开始对商业wifi给予了更多的关注。针对当下商业wifi行业发展情况，还有哪些问题亟待解决，近日，记者就这些问题专门采访了专业商业wifi服务商容商天下的技术人员。
据容商天下的技术人员介绍，现在主流商业wifi主要有两种商业模式：一种是向商家收费，提供全套的商业wifi配套设备，在帮助商家完成内部运营流程的同时，为消费者提供安全、稳定的免费wifi服务；另一种是向广告商收费，这种模式对于商家来说是免费的，商业wifi服务商通过向消费者推送大量的广告来进行创收。
从目前的市场应用来看，这种免费模式是大多数商家采用的模式，其最大的好处就是成本较低，同时还能获得不错的宣传效果，但是这种模式不仅在体验上有所欠缺，其所产生的大量广告也让消费者不厌其烦，网络安全问题也很突出。这种相对低端的wifi设备，无法提供有效的安全防护措施，消费者在使用wifi服务的时候，就会带来隐私被泄露的安全隐患。
商业wifi不仅是技术手段，而且还是运营手段，其实相对于流量价值，商业wifi的运营价值更优。商家在向消费者提供优质上网服务外，可以更专注于为商家提供后台运营和管理系统。由于上网流量的成本越来越低廉，商业wifi所产生的广告价值，也并没有商家想象中那么大。
比如，容商天下的智慧无线系统，能够实现店用和客用wifi模式的整合，这也是商业wifi整体解决方案的最佳选择，也就是说wifi既可以提供给消费者上网，也可以通过后台运营，对消费者的流量进行crm管理，这样不仅对门店整体的工作效率有所提高，还能保证用户的体验和信息安全。