6月22日,2018杭州市电子商务协会年会在中国电子商务之都杭州隆重召开。本届大会的主题为《“钱塘天下”电商创新》,随着全面移动互联网时代的到来,以及区块链、人工智能、vr、ar、物联网等应用的成熟,探讨杭州电子商务产业未来创新发展的路径和方向。
图:2018杭州市电子商务协会年会在大会上,杭州市电子商务协会理事长、盘石董事长兼ceo田宁围绕新经济、新零售、新未来三个关键词带来了主题演讲。以下为演讲实录:
尊敬的各位领导、各位来宾,欢迎你们来到杭州市电子商务协会年会。这个年会我们希望是一个交流、碰撞,今天是一个变革的时代,是一个裂变的时代。每个企业家都有恐惧、紧张、危机感,这一定是挂在心中、挂在脑中、挂在口中的常用词语,因为这个社会发展变化太快了。今天是全世界数字化技术、互联网技术推动传统制造业巨变裂变的时代。
图:杭州市电子商务协会理事长田宁演讲开场汇报我讲三个词语:
第一,“新经济”。所谓新经济就是有旧经济、旧有传统经济。过去传统制造、传统生产、规模化、批量化、效率化、模板化时代已经过去。2014年习近平总书记就提出全世界已经进入以信息产业为主导的新经济时代。我们看到“新经济”这个词语首次出现在1996年美国的商业周刊,过去10年、20年新经济互联网、信息化的推动下,中国发生了什么变化?
2018年是中国的改革开放40周年,过去10年中国的经济发生了翻天覆地的变化,经济总量翻了2.5倍,超过日本排名世界第二,高铁里程中国翻了200倍,电子商务商业总量翻了13倍,全世界高楼大厦过去10年,每10个大厦7个大厦中国制造,中国外汇储备量翻了1.5倍。
过去10年全世界每卖出10个奢侈品,中国人买了8件,大部分是女性,可见中国女人为全世界的经济、世界的奢侈品贸易做出巨大贡献。40年前,1978年的时候,中国gdp人均384美金,我们gdp总量在全球占1.8%,人均gdp我们排名倒数第七,我们经过了40年发展,2017年中国gdp总量占全球六分之一,过去的10年,中国gdp增量增幅体量占到全球的三分之一。
2017年gdp人均达到8000美金,2018年、2019年,人均gdp将超过1万美金。这个国家已经进入了不折不扣的中等发展国家水平,从穷国、弱国到现在的大国强国,除了我们的勤奋、努力,也是因为我们的产业组织、商业文明、商业模式在发生重大变革。两年前、三年前、四年前,当国家提到战略,叫“去产能”、“去中心化”、“供给侧结构性改革”。如果再不变革,再依靠廉价劳动力,已经行不通了,中国人均工人工资已经是东南亚的2-3倍。
今天90后已经不光光看价格了,今天85后不仅仅是看中物美价廉,当然物美价廉是不可能的,品质代表了价格,代表了生产力,如何达到新产能、新结构、新模式呢?
2017年,浙江省两会工作报告,新经济的比重占到浙江省的37%,作为一个杭州人,作为一个浙江人这是多么的了不起。曾经,浙江人的“四千精神”代表制造业、代表传统实体,浙江人不张扬,很低调,我们很担心在这一轮改革中我们能否异军突起,能否抓住信息化,能否抓住高新技术产业链。
去年新经济比重超过三分之一了。新经济带给余杭区、新经济带给滨江区迅猛的发展。15年前20年前去滨江,是一片盐碱地,那个地方连菜都种不了,滨江老百姓20年前江边不是造房子的,是养猪的。今天的江景房一平米卖到10万。今天滨江区税收、余杭区税收远远超过萧山,萧山的经济税收gdp总量在过去的20年一直是中国经济百强县,基本上排名第一、第二。而最近六七年已经被余杭区、滨江甩在身后,因为余杭和滨江的信息化产业,产业信息化发展十分迅速,这是趋势、是潮流。
未来7月份、8月份美团网在香港上市,美团网估值超过600亿美金,小米公司的新经济也是一个典型。如果光看手机行业,我们认为小米公司估值一定不会超过100亿美金,为什么小米变成千亿美金?因为不光有小米手机、硬件、制造业,有小米的生态链、服务系统、新零售、投资基金,把这些产业链放在一起,把投资、服务、产业链放在一起,打造成一个行业生态圈,这样的模式全世界绝无仅有,小米不仅仅100亿美金而是1000亿美金,这是一个典型的新经济时代下的独角兽,这是新的物种,每个企业必须拥抱变化,必须迎接变化。
当然,企业是有生命的,是有寿命的,有一句话叫做三十年河东三十年河西,今天不是30年,是10年,今天在座的有很多企业家,可能再过10年这么多的企业家剩下10%的企业继续生存、继续发展,已经很了不起了,可能90%的企业已经破产、关门、熄火、不做了。
很正常,当然10个企业家9个企业家退出的时候,90后、85后冲进来,这是一个规律。做企业就是赌博,你得愿赌服输,不可能每个企业都长生不老,不可能每个企业永远做领军企业。但是,当潮流、当新经济、当大数据呼啸而来的时候如何迎接它们、使用它们、结合它们,这是每个企业、每个老板所需要做的重要的事情。
图:盘石董事长兼ceo田宁开场演讲
第二,“新零售”。2016年,马老师讲到新零售很多人不理解,因为线上被阿里巴巴抢光了,现在又要抢我们线下生意吗?我在线下零售干了几十年凭什么你教我做零售?零售行业、贸易业已经在发生天翻地覆的变化和变革。
我们知道,你承认也好、不承认也好,传统零售模式已经在改变。我认为阿里巴巴收购了大润发、阿里巴巴收购了苏宁,一定不是某一家企业打败另外一家企业,某一个企业征服了另外一个企业,我一定是认为一个时代打败了另外一个时代,一个新的商业模式颠覆了另外一个商业模式。无论是大润发的变革、苏宁的变革、国美的变革,所有企业在今天不再以开门店为骄傲。
哪怕10年前、15年前,无论中国的李宁、海尔电器、3c产品以开门店为骄傲,把渠道下沉铺到地级市、县级市,甚至乡村级别。娃哈哈能够把矿泉水一块钱一瓶,把非常可乐铺到每个乡、每个村。但是今天为什么不一样?因为时代不一样了,在传统时代渠道为王,那个时候你有门店,你有线下成千上万、几十万的业务员就是王者。今天不是,今天是利用大数据了解消费者需要什么,了解消费者渴望什么,知道什么型号、什么价格、什么款式就能够掌握未来。所以,规模化、批量化、模板化变成定制化按需生产、按量生产,不需要库存。
10年前很多汽车厂商觉得要为每一个消费者生产一辆汽车给你定制化觉得匪夷所思,就这几个配色你爱买不买。今天不可以,今天每一个汽车厂商都在渴望定制生产,这是整个供应链产生变革和提升的重要力量,因为每个消费者所需要的汽车皮椅子、汽车音响都是不一样的。
为什么会迅速崛起?
第一个因素,中国的消费者在升级。中国的老百姓变得更富裕。10年前百分之百舟山每一条黄鱼、带鱼不是卖给中国人,是出口日本、出口韩国,卖给老外。但是今天,舟山港的每一条带鱼、每一只黄鱼都只卖给中国人,最近5年、3年海鲜产品比重翻了4倍,中国已经成为全世界最大的生猛海鲜进口国,没有之一。
因为老百姓有钱了,老百姓不仅仅是吃猪肉、牛肉,老百姓要吃海鲜,我们赶上一个消费升级时代,今天不再以便宜一毛钱、一块钱判断一个企业好和坏,判断商品附加值,我们需要品质和好的东西,我们会不远万里跑到德国买一个菜刀,中国目前已经有2-3亿中产阶级,这个人群仍在不断扩大。
随着未来中国经济继续高速发展,下一个3-5年中国中等收入群体将超过5亿,接近中国一半的老百姓。在这样一个巨大的消费升级的情况下,传统零售将被颠覆。
第二个因素,支付系统。2017年中国移动支付超过5万亿美金,中国、美国巨大差距的区别在移动支付,除了移动支付领域之外,中国在saas、人脸识别发展迅速,今天你使用微信、今天你使用支付宝都需要刷脸技术的,需要芝麻信用的。我们发现中国很多海关已经不需要刷pos了,直接刷脸。科技力量,中国各方面的技术推动使中国这几年零售行业发生了巨大的变革。
第三个因素,中国快递彻底打通了零售最后一公里。如果你在伦敦,5月20日情人节,5月15日给女朋友买花,这个花送到15天以后,而在中国可能只要一小时。有一个数据,每100个中国人有一个人是做快递的,中国的快递行业打通了最后一公里,不管送盒饭、鲜花和服装,半个小时到一个小时送达。盒马鲜生、新物种这些超市零售物种的兴起,买一个菜、买一个海鲜、买一个食物,3公里之内送上门,下班不需要逛超市和商场,这个菜已经洗好送到家门口。
快递这个行业、物流这个行业决定了新零售到底能否做起来。中产阶级、消费人群的升级、科技力量,电商领域的物流快递使中国新零售一定是趋势,一定是未来。不是零售被颠覆,零售继续存在,只是零售方式发生变化,店铺服务方式发生变革,和配送结合在一起了。
图:杭州市电子商务协会理事长田宁
第三,“新未来”。如果今天还在担心、等待、恐惧,这个时代是很残酷的,这个时代把你淘汰了,连招呼都不打。在中国历史上、在全球历史上,人类从来没有发生这样一个巨大的变革,10年前没有微信、10年前没有微博、10年前没有小米、10年前没有o2o、10年前没有共享单车、10年前没有新零售、10年前没有各种各样的新的技术。
首先,我要讲人工智能、大数据,这个世界上我们是企业家,最难的是两个事情:把货卖出去、把钱拿回来,这个事情是很难的,但是如何通过大数据、人工智能降低能耗,精准锁定目标用户和人群,这个很重要,我们要知道消费者要什么、消费者想买什么,什么时候购买,这一切传统记账方式无法实现,现在大数据时代每个老板一定清楚你的消费者买了哪一笔,什么时候买,将来什么时候需要,大数据、人工智能应用继续拓展。
其次,区块链,最近区块链很热门,但是区块链不仅仅是买一个币,货币发行是区块链的应用成百上千的其中之一,但是去中心化、一切可追溯,这项技术自未来届对每一个行业产生巨大颠覆。
可能你过去是做音乐的、做电影的、做版权的,最怕盗版,你的生产力没有价值,每一个音乐下载、每一个图片运用、每一个工具的使用都是被记下来了。过去担心政府的公开度、透明度、执法是否严肃,区块链技术每一个现场执法、每一个图像拍摄、每一个记录摄像头被几千个几万个节点同步记录。前段时间在省政协开一个会议叫做食品安全会议,到了夏天,很多人叫外卖,点了小龙虾吃坏掉了,但是如何做到食品安全,如何可追溯,从农产品、从猪开始养开始,每一个节点有记录,每一个产品打上二维码,从生产供应到冷链加工、配送都有记录,我们将吃上更加健康、更加合理、更加科学的食物,区块链在未来制造、流通、供应、行政管理等等每个领域都将颠覆和变革。
再次,5g,过去的4g在张市长领导期间,g20期间也是全中国第一个试点城市,现在杭州在试5g,2020年5g将成为全国通用标准,5g一秒钟传输是10g,这两天俄罗斯在世界杯足球赛,你可能要去现场更加有体验感,但是看电影差了一点,如果看电视直播、新闻直播,演示是1-2秒钟,看起来很辛苦。
但是5g的延时为千分之一秒,千分之一秒的意思是比眼睛的速度反应更快,5g很多场景可以实现。比如说无人驾驶,差两秒钟就撞上去了,所以5g以后无人驾驶将彻底普及化。过去4g很大能耗,5g时代芯片控制自动给花浇水、自动给树施肥,不需要人工干预,5g很多场景可以应用。比如说医院,不需要去医院体检,医生戴一个vr眼镜,通过全身扫描可以为你诊断。小朋友在家里打开视频通过vr现场可以接受绘画、跳舞、音乐等课程。所以,5g将会对很多领域,包括制造业、生产行业、仓储,今天仓储叫做无人工厂,不需要人,机器人自动传输和送货,5g传输将让时间更加迅速,让效率更加高。
图:盘石董事长兼ceo田宁开场演讲
科技的力量是挡不住的,创新颠覆一切,每个人不用等待,就像100多年前,英国伦敦出来一个红旗法案,当时规定伦敦要开汽车要配5个人,一个司机、副驾驶、后排坐两个人,汽车前面有一个人拿着红旗指引,红旗在前面走,车在后面跟,规定100年前汽车速度不能超过马车。红旗法案阻碍了汽车发展吗?不可能,科技力量是挡不住的,科技是驱动世界的力量。
在10年后,我们企业家90%已经离岗了,90%的新鲜血液冲进来了,今天你一样会恐惧,今天你一样会紧张,所以你今天参加年会,希望来碰撞、希望来交流,希望吸取不同的思想、不同的想法,创新的变革是你唯一生存、唯一发展的途径,不用羡慕别人,如果你在2017年知道阿里巴巴曾经在黄龙体育中心举办过一场阿里万人大会,但是你知道吗过去阿里巴巴发生了多少翻天覆地的变化,今天在会场不再讲b2b和b2c,可能讲人工智能、...