通信业用户增长的极限开始到来

工信部近日公布数据,我国电话用户总数达到109405.0万户,接近11亿。这个数字虽然平淡,对三大电信运营商而言,却是未雨绸缪的开始。这也预示,距离电信运营商增长的极限越来越近了,诸多的企业战略规划需要适应形势的转变,可持续发展不仅是纸上谈兵,更要有相应的落实措施,来保证通信业的国民经济主导地位,否则,行业的衰退不可避免。另外,任何行业在发展的轨迹上看,都有一个历史的峰值,这是不以人的意志为动摇的客观规律。
从单项业务来看,固话的流失还在继续,这对中国电信和中国联通来讲,失血的过程如何再造血和补血,是不应该回避的课题,而不是简单的用挽留和维系的手段,来延迟固话业务的下滑。要有正确的市场认识,固话流失到何时,缩减到什么用户规模为一个相对稳定的状态。还是一直流失下去,直到固话用户流失贻净。固话流失造成的利润缺失,靠移动业务弥补还是宽带业务弥补,能够弥补到什么程度。固话流失腾出的市场空间,自己能够承接多少,对手能够蚕食多少,这对中国电信和中国联通而言,都要有一个准确的发展预测,才能够从现在开始,把本企业的资源合理配置和效益最大化。
互联网业务从适应时代的需求来看,是电信运营商未来的主导业务,也是未来三网融合的基础,特别对电信运营商,重要的战略地位和网络优势不言而喻。这也是中国电信和中国联通发挥自身优势,立足未来市场的核心。从近期互联网拨号用户不断减少,向互联网宽带化发展的趋势来看,互联网业务的井喷发展即将要与移动业务齐头并进,带来的利润水平也将大幅增长,这也是电信运营商调配本企业资源的重点,并且有立竿见影的显著效果。互联网的普及率还在继续上升,对社会信息化生活的影响也在急剧加速,电信运营商要把重点放到信息化生活的推广上来,才能够一举多得。
移动业务现在正逼近用户增长的极限,年末三大电信运营商的用户总数有望突破8亿。8亿后的市场空间还有多少,是10亿,还是12亿,普及率最终能够达到90%还是95%,这对三大电信运营商未来的发展都是一个需要详细落实的规划过程。三大电信运营商针对自己现在的市场份额,制定的发展目标和纲要,都有事半功倍的作用。3g和4g的发展之路,也将对三大电信运营商的市场地位进行重新的定位。在移动互联网的推广进程中,三大电信运营商的各种综合优势,也是自我挖掘的潜力。物联网是移动互联网的另一个补充,实现从人到物的转换,鹿死谁手,还是移动业务定乾坤。
在目前电话用户总数可预见的天花板之前,三大电信运营商发展策略的调整,也将对未来的市场格局产生重大影响。中国移动在移动业务方面,应该是以守为攻了,做好在网用户的服务也是中国移动保持现有市场地位关键的关键。如果中国移动还是一味的以新增加用户为第一要务,忽略在网用户的粘连,必将得不偿失。特别是在3g用户的发展方面,转网2g用户已经是最便捷的发展之路。中国电信和中国联通现在奉行的发展策略,还是以攻为主,除了争夺所剩不多的市场空间,从中国移动的用户群中挖掘用户,是没有办法的理由。
至于何时三大电信运营商能够真正达到三分天下各有其一,保持市场整体的一种和谐状态,还有待时日和持续的市场厮杀,我们慢慢的感受就是了。