市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
营销企业在开展市场营销工作，需要解决的两个层面的问题：
一、方法论层面：
1）用户在哪？有哪些特性？-如何更好、更贴心的满足需求；
2）客户在哪？-如何更快、更便捷、更低成本的与客户实现连接并产生价值；
3）什么时候营销合适？-如何把握绝佳、恰到好处的营销时机；
4）客户是否满意？如何做到超出预期的客户感受；
二、执行层面
企业开展市场营销工作，在执行层面，核心要明确的是：营销平台、营销内容和营销策略。
1）营销平台：用什么样的平台与客户进行连接？（明确主战场）
2）营销内容：用什么样的内容吸引、留存客户？（内容为王，口碑之道）
3）营销策略：基于营销目标实现如何制定营销策略？（效率效果）
市场营销营销平台是解决营销持续性、延续性的轴心，需要环绕着核心平台来展开内容和开展营销策略。网站（含pc、m站）是比较成熟且稳定的平台，虽然这几年移动互联网风靡，自媒体营销、app、小程序被热捧，感觉传统的网站营销不再重要了。其实不然，营销方式的选择目前来说是基于流量的走向而确定的，哪里流量大、哪里热闹我们的营销就要随之调整。直白点就是：百度/360、腾讯/新浪、阿里/京东流量大，我们需要分别开展基于搜索、基于社交媒体、基于电商来搭建营销体系，而三者之间关系是不能替代的。基于企业的经营实力和竞争环境，一般的营销战略有两种：
第一、全面覆盖战略：企业在各大营销平台进行全面覆盖，做全做大；
第二、集中化战略：企业选取其中一种营销平台进行深扎，做强做精；
而，网站是搜索营销开展的重要形式，是环绕着百度/360搜索流量抓取而搭建的营销平台。网站营销的开展，是一个系统的工程，如下图所示：
一张图阐述网站营销的核心要点分解要点是四个层面的内容：
1、清晰的网站定位：无定位不营销，企业需要针对目标群体的特性、竞争环境情况和品牌特性来综合考量：我的网站是干嘛的？要解决什么问题？
2、基于定位进行网站设计，从架构规划到功能设计到程序开发到视觉设计等；
3、网站维护：网站上线只是起点，重要的是网站的长期维护：网站安全保障、网站监测、网站内容管理、网站客户管理等；
4、网站推广：网站seo优化、sem投放、渠道推广等。
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