发展规划，稳步向上
为使公司综合部管理工作更好的服务于公司的生产经营，同时加强人资管理、行政办公管理的计划性，结合公司2017年度的经营目标计划，确定综合部2017年度下半年主要工作思路和实施计划。目前，大多数公司综合部在企业综合协调、后勤保障等方面基本能满足企业需要，但在企业的凝聚力、员工的稳定性、工作的积极主动性、工作观念的更新、综合素质提升等方面还需进一步提升。虽然综合部中枢作用在企业中基本能较好发挥，但办公信息化、参谋助手、督促检查作用还有待进一步加强。基于社会现状和企业发展的需要，提出2017年度下半年综合部总体工作思路和实施计划。个人粗浅看法，如有不足敬请海涵。
转型目标、立足观点
一、转型目标、立足观点
企业一切经济活动的根本出发点是不断提高企业的经济效益，而要提高企业的经济效益，必须加强对企业人事、行政的全方位管理，有效地将管理资源转化为经济效益，实现管理的规范化、制度化和科学化。
具体事物，深层掌握
二、具体事物、深层掌握
（一）人力资源管理
制度、流程
规章制度及业务流程是开展工作的重要指导规范和基本依据。因此，在原有已形成的管理制度的基础上，结合企业发展、实际工作需求、政策法规调整等外部条件的变化，逐步修订、健全各项制度、流程；修订完善后的制度和流程经公司领导审核批准后，抓好制度建设，将制度落到实处，加大监督、考核力度，并及时衔接培训，确保相关部门第一时间熟知。
培训、学习
秉持“内训为主，外训为辅”的培训理念，从培训内容的适宜性和实用性考虑，健全和完善培训制度。
适时将员工培训工作纳入中层干部绩效考核的主要内容之一，通过此种手段，可以增强员工培训的针对性、计划性、常态性，进一步提升员工综合素质，更新员工职业观念，初步形成员工直接教育培训体系。
此外，根据2017年制定的培训计划，有序组织开展各类培训。
招聘、储备
储备人才实施原则：内培为主、外聘为辅。
外聘虽然存在成本高、影响内部士气、流动率高等弊端，但企业发展过程中，新鲜血液、新思想的注入也是至关重要的。
目前各综合部招聘工作普遍停留于产生缺职时、增加业务时、新添岗位时才开始实施招聘，缺人部门因工作量太大，周转不开，出现焦急催促现象，因招聘时间短，储备库人才欠缺，内部又无合适调配人员，造成招聘“瓶颈”、“人岗低配”等现象。
在招聘过程中，应切换角度，以被动等待转主动出击，为了防止招聘难的囧状，人才的储备是至关重要的，综合部计划建立人才储备信息库，一是在公司内部进行培养，充分挖掘有潜质的员工，建立相关信息档案后存入信息库；二是在原始招聘渠道基础上，在相关招聘网站进行重要管理、技术岗位空编招聘，从而吸纳人才到公司应聘，并筛选出优秀人才，将其档案存入信息库。
高效办公，细致入微
（二）行政管理
认真核查、精打细算
费用支出：支出各类费用严格遵循“合理、节约、按时、准确”原则，并将费用控制在本部门每月预算计划中。
费用报销：严格控制费用金额，认真进行本部门各类费用及各部差旅、招待费的报销核准工作。
固定资产：完善固定资产管理台账，详细掌握各部门固资配备状况，合理分配使用，充分、有效利用资源，杜绝空置、浪费现象。
网络畅通、高效办公
加强公司网站建设及维护，实时更新及维护公司的网站,从四个阶段分步进行：
第一阶段，统计梳理
办公设备方面，对公司闲置的设备进行清理（可用、维修、报废）；对各部门的设备进行统计（精确到个人）；对办公设备进行统一管理，申报购买、维修跟进、更换、库存等记录在册。
网络设备方面，对公司网络设备进行统计。状态监控、性能优化，检查、保养、维护，定期做好备份。
第二阶段，分配规划
网络方面，对公司网络ip进行一个规范划分，采用子网形式，能够方便公司未来的扩建与管理。协调分配网络资源，主要通过对ip权限的管理。
此外，将网络机房总控台的各类线路进行梳理规划，排查各部门网络线路畅通情况，并进行线路的优质布局规划。
电话方面，资源的协调分配。根据使用电话的频率对电话端口及使用数量进行合理分配。
第三阶段，oa办公
oa办公系统有助于提高工作效率，规范管理流程，提高公司信息化的水平，使企业在不断变化的过程中更有竞争力。
oa建设需做好五个阶段性工作，一是将企业内部的各种申请审批的流程关系捋顺（规范管理的目的），同时将各部门的职责及使用需求了解清楚，便于oa的内容设计贴切工作实际；二是解决硬件、网速问题，为了保证安全、顺畅运行，须准备服务器、防火墙、路由器交换机等；三是组织人员进行oa办公软件的培训学习；四是做好oa的试用、调试、检测工作；五是oa正式出台使用，切实做好日常维护。
第四阶段，安全防护
在公司每台电脑上安装企业版杀毒软件，可以解决不能上网的电脑统一升级病毒库的问题，更重要的是可以对网络内的每台电脑进行统一杀毒、统计监控、统一管理功能。
后勤保障、细致入微
进一步加强食堂、办公区域卫生、车辆等后勤管理工作，进一步提高后勤保障服务水平。
1、制定食堂考核细则，不定期抽查标准执行情况。
2、每月不定期检查办公区域环境卫生，确保办公环境干净整洁。
3、每月利用办公例会时间作为驾驶员安全教育日，组织观看事故视频和学习交规，并要求驾驶员做好车辆派车情况登记，月底反馈至部门汇总、梳理、存档。
4、做好其他后勤保障工作。
三、把控指标、重点落实
序号
目标内容
目标值
1
资产责任到人
100%
2
公司制度制定、执行及时准确率
3
人事管理的准确率
4
人员招聘及时率
面试率
5
报道率
≥95%
6
留岗率
≥90%
7
流失率
≤8%
8
培训计划达成率
9
日常及临时性工作执行率
≥90